Keywords:
Training
Edu type:
Course or training
Location:
Utrecht
Edu level:
Bachelor (EQF 6)
Start date:
06/12/2018
Study load:
1 hrs
Duration:
3 Days
More information

Description:

Waarheidsvinding, Gesprekstechnieken en conflicthantering

Om een einde te maken aan een ongewenste situatie is het doorgaans van cruciaal belang om de waarheid te achterhalen. Alleen op deze manier kan een oplossing worden gevonden om de oorzaak van een ongewenste situatie ongedaan te maken.

 

Tijdens de cursus leert u:

  • Op welke manier u de waarheid kunt achterhalen
  • Hoe u een onderzoek verricht naar een ongewenste situatie
  • Op welke manier u een indringend en confronterend gesprek voert met een betrokkene
  • Hoe u de goede vragen stelt en de juiste antwoorden krijgt
  • Op welke manier u een dossier opbouwt
  • Op welke momenten het van belang is zaken schriftelijk vast te leggen
  • Hoe u een juridisch sluitend rapport samenstelt
  • Hoe u voorkomt dat u in een bedreigende situatie terecht komt tijdens een confronterend gesprek

Bekijk het programma

 

De cursus waarheidsvinding geeft u:

  • Handvatten voor waarheidsvindingscommunicatie
  • Een methode om structuur aan te brengen in uw onderzoek
  • Kennis en inzicht in de van toepassing zijnde (privacy) wet- en regelgeving
  • Antwoorden op al uw vragen gegeven door de docenten
  • Verschillende praktijkcases en interactieve werkvormen
  • Handvatten en vaardigheden om een objectief en waardevrij rapport samen te stellen
  • Diverse checklisten, modellen en casus, zodat u direct in uw eigen praktijk aan de slag kunt
  • Toegang tot een online leeromgeving, waar u ook na afl oop van de cursus contact kunt onderhouden met uw medecursisten
  • Een certificaat van deelname

Tip: download de brochure (pdf)

 

Ondersteund door online leeromgeving

Tijdens de cursus maakt u, naast de bijeenkomsten, gebruik van een online leeromgeving. Hier vindt u (extra) leermaterialendie aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video’s, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. De leeromgeving gebruikt u ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de cursus ontvangt u een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om uw profi el aan te maken.