Type:
Permanent employment
Location:
Beverwijk
Education:
Bachelor (EQF 6), Associate degree (EQF 5)
Published:
21/09/2017
Status:
Open
Apply before:
31/12/2017
Hours p/wk:
40

Description:

Security Support Engineer in Beverwijk

Als Security Support Engineer draag je direct bij aan onze missie: een veilige en vrije digitale wereld. Jij zet je in om onze klanten inzicht te geven en samen veilige en werkbare systemen te creëren en onderhouden.


Jouw baan als Security Support Engineer
Als Security Support Engineer ben je in teamverband bezig met technische en ICT-Security-gerelateerde problemen van onze klanten. Niet alleen behandel je het letterlijke verzoek van de klant, maar je onderzoekt ook ‘de vraag achter de vraag’. Naast de technische vraagstukken heb je samen met je collega’s binnen het team ook een taak als adviseur en sparringpartner, binnen en buiten DearBytes.

Jouw werkzaamheden:

  • Telefonisch ondersteunen en troubleshooten van securityoplossingen
  • Afhandelen van incidenten/changes/problemen en voortgang vastleggen in ticketsysteem;
  • Je zoekt naar verbeteringen van detectie, alarmering, preventie en automatisering en adviseert onze klanten daarin;
  • Samenwerken met onze Account Managers voor optimalisering van de klant beleving en oplossing;
  • Tijdig signaleren van (security)technische problemen en bedreigingen;
  • Meedenken over mogelijke verbeteringen op het gebied van Support ten aanzien van de dienstverlening: mensen, processen en techniek.

     

Jouw werkplek: ons kantoor in Beverwijk, met gameroom, pooltafel en leuke collega’s.

 

Werken bij een trotse werkgever in cyber security
DearBytes is één van de leidende IT-security specialisten van Nederland en daar zijn we trots op! Als werkgever investeren wij actief in jouw welzijn en ontwikkeling. Er is ruime gelegenheid voor persoonlijke ontwikkeling, in een werkomgeving die gecreëerd is om jou als werknemer thuis te laten voelen. Onze cultuur en sfeer is te omschrijven als vriendschappelijk, open en met de nodige humor. Het gevoel van toewijding en plezier in het werk is onder je toekomstige collega’s zeer groot.

 

Wat verwachten wij van een Security Support Engineer?

  • Afgeronde HBO ICT opleiding;
  • Ervaring met systeembeheeractiviteiten;
  • Functionele en technische kennis van de security gerelateerde applicaties;
  • Veel interesse in cybercriminaliteit en security;
  • Je bent een echte teamplayer en werkt dan ook graag in teamverband;
  • Je bent communicatief vaardig en kan een goede gesprekspartner voor de klant zijn;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Als persoon ben je klantgericht, probleemoplossend, creatief, leergierig, verantwoordelijk en discreet. En als je als collega ook nog van gezelligheid houdt, komt het binnen ons team helemaal goed!

 

Ons aanbod
Wij bieden een marktconform salaris tussen € 2.650 en € 4.800 bruto per maand. Inschaling is afhankelijk van jouw werkervaringsniveau.

 

Naast het salaris bieden wij ook nog de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Collectieve pensioenregeling en personeelsverzekeringen;
  • Een jaarlijkse bonus bij goed presteren;
  • 25 vakantiedagen met de mogelijkheid 5 dagen bij te kopen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Ruimte voor ontwikkeling en het volgen van opleiding;
  • Laptop en telefoonvergoeding;
  • Sportabonnement.

Belofte van ons: een gezellig team met collega’s en de kans om je verder te ontwikkelen in cyber security!

 

Schuif je bij ons aan?
Op onze locatie tref je elke dag een verzorgde lunch aan (de tafel wordt voor je gedekt), kun je een massage krijgen en is er mogelijkheid om te gamen. Zeer regelmatig organiseren we een bedrijfsuitje en een vrijdagmiddag borrel.

 

Wij hopen dat je na het lezen van deze vacature zin hebt om bij ons te solliciteren!
Graag ontvangen wij een CV met jouw motivatie. Je kan deze sturen naar Stephan Krijgsman: personeelszaken@dearbytes.nl

Heb je eerst nog vragen? Stephan beantwoordt ze graag telefonisch of via app; 06 – 52 03 43 07.

 

Na het lezen van jouw CV en motivatie ontvang je van ons een reactie. Uiteraard hopen we nader met elkaar kennis te maken en dat je aanschuift bij de lunch!