Keywords:
Cyber, ICT, Information Security, Information Security Management
Type:
Permanent employment
Location:
Amsterdam
Education:
Bachelor (EQF 6), Master (EQF 7)
Published:
26/01/2018
Status:
Open
Apply before:
31/07/2018
Hours p/wk:
40

Description:

 

Wie zijn wij?

Hét topic van deze tijd: bescherming van gevoelige (persoons-)gegevens. ZIVVER maakt veilig communiceren simpel door een unieke en overzichtelijke SaaS-oplossing waarmee je privacygevoelige informatie kunt verzenden. Dit doen we met onze unieke Triple Safe aanpak. ZIVVER garandeert hoge informatieveiligheid, grote gebruiksvriendelijkheid en eigen regie. Want dat is belangrijk, zo blijkt uit de innovatieprijzen die ZIVVER trots binnenhaalt. Met een snelgroeiend team (>25 mensen) werken we vanuit Amsterdam in een spannende markt waarin wetgeving en publieke opinie de spelregels bepalen. Gelukkig zijn we niet bang aangelegd en weten we hier onze weg in te vinden. We (finally!) make secure communication simple.

 

 

Hoe ziet je werk eruit?

Als ZIVVERs Solutions Expert ken je ons product als je broekzak en heb je een grote impact. Intern help jij ZIVVER te begrijpen wat er bij klanten speelt door problemen goed te diagnosticeren. Je hebt actief contact met beheerders en key users en vertaalt signalen uit het veld naar een oplossing waar onze ontwikkelaars mee aan de slag gaan. Extern help jij onze klanten om ZIVVER te begrijpen door het aanspreekpunt voor hun functioneel en technisch beheerders te zijn. Je maakt duidelijk ondersteuningsmateriaal (video’s etc.) en geeft directe ondersteuning, zowel op locatie als telefonisch of via de e-mail/chat. Tot slot werk jij om een foutloos product in de markt te zetten door onze plug-ins, webapplicatie en mobiele apps aan een grondige, zelf opgezette en zo veel mogelijk geautomatiseerde, testprocedure te onderwerpen. Kortom: elke werkdag ben jij dynamisch en gefocust bezig, wordt je het hemd van het lijf gevraagd over ZIVVER en weet jij continu een oplossing aan te dragen!

 

 

Wie ben jij?

Jij hebt veel energie en denkt graag met klanten en collega’s mee over de juiste oplossing. Daarnaast voel jij je zelfverzekerd genoeg om mee te helpen een nieuw product verder te ontwikkelen. Je weet dat de echte uitdaging pas komt ná de implementatie: het in gebruik nemen van het product. Je weet gemakkelijk hoofd- en bijzaken te onderscheiden door een goed luisterend oor te bieden en je kan tegen een stootje. Je bent pas tevreden als de klant weer lacht, dankzij jouw heldere, betrokken communicatie en aanpak.

 

 

Achtergrond:

  • Minimaal bachelor diploma, of aantoonbaar vergelijkbaar werk- en denkniveau

  • Interesse in (vernieuwende) technologie

  • Affiniteit met dienstverlening

  • Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel schriftelijk als mondeling)

  • In het bezit van rijbewijs B

 

Competenties:

  • Communicatief sterk
  • Extreem oplossingsgericht
  • Klantgericht
  • Accuraat
  • Doorzetter

 

Wat bieden wij?

Door direct klantcontact in een spannende omgeving draag jij bij aan de verdere ontwikkeling van ZIVVER en aan jouw eigen ontwikkeling. ‘Go big, or go home’, is wat ZIVVER typeert. We pakken nú door en jij dus ook. Wat je daar voor terugkrijgt? Een bak aan ervaring, een aantrekkelijk salaris, leuke en getalenteerde collega’s, een flexibele vakantieregeling en verzorgde lunch aan onze hand-made statafels!

 

 

Solliciteren of meer weten?

Jij wilt succesvol zijn en wij willen dat jij succesvol bent. Daarom nemen wij het selectieproces serieus en pakken we dit grondig aan. Geïnteresseerd? Bij vragen over deze vacature neem je contact op met Nina Vervoorn recruiting@zivver.com / +31(6)36 06 47 89). Je kunt solliciteren door je motivatie, CV en LinkedIn profiel te sturen aan recruiting@zivver.com.