Meer over de functie
Op jouw werkplek streven ze naar een perfecte dienstverlening en jij als mobiel surveillant speelt hierin een belangrijke rol! Jij bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het creëren van een veilige omgeving en je levert daarnaast een belangrijke bijdrage aan een omgeving waar iedereen zich welkom en prettig voelt. Veiligheid en klantvriendelijkheid gaan hand in hand en dragen bij aan de gastvrijheid die we voor ogen hebben.
Jij loopt, fietst of rijdt als mobiel surveillant voortdurend rond, op en tussen de verschillende terreinen, en bent zichtbaar op belangrijke momenten zoals bij evenementen. Jij hebt grondige kennis van de gebouwen en bijbehorende omgevingen en weet waar en wanneer er extra aandacht nodig is. Jij hebt als mobiel surveillant niet alleen oog voor ongewone en onveilige situaties maar weet hier ook proactief en snel op in te gaan.
Jouw takenpakket is als volgt:
- Je gaat reguliere rondes lopen/fietsen/rijden op de terreinen van de locaties in 24/7 diensten;
- Je gaat controlerondes uitvoeren in en om de panden buiten kantoortijden;
- Je gaat enkele opening en brand- en sluitrondes uitvoeren;
- Je controleert en signaleert ongewone en onveilige situaties en lost deze op;
- Je voert controles uit op buitenactiviteiten zoals evenementen;
- Je word verantwoordelijk voor eerstelijns storingsopvolging van parkeersystemen;
- Je controleert op zaken zoals orde en netheid en technische gebreken en geeft daar opvolging aan (bijvoorbeeld zwerfafval, beschadigd straatmeubilair);
- Je treedt op tegen ordeverstoringen, conflicten en bij andere calamiteiten;
- Je assisteert en begeleidt professionele hulpverleners zoals Politie en Brandweer bij calamiteiten;
- Je gaat optreden/assisteren bij alarmopvolging, calamiteiten en ontruimingen;
- Je gaat optreden/assisteren bij alarmopvolging, calamiteiten en ontruimingen waar dieren bij betrokken zijn (bijvoorbeeld losgebroken dieren), op zorgvuldige en diervriendelijke wijze;
- Je voert handhavingstaken uit zoals onder andere rook- en (fiets)parkeerbeleid en het plaatsen van wielklemmen;
- Je gaat specifieke beveiligingstaken bij evenementen en bijzondere gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld toegangscontrole en slecht nieuwsgesprekken uitvoeren;
- Je gaat beveiligingstaken in opdracht van derden uitvoeren op en om een van de gebouwen;
- Je gaat periodieke afhaalrondes van gevonden voorwerpen verzorgen.
De medewerkers objectsurveillant voeren naast beveiligingstaken ook schadebeperkende en servicegerichte werkzaamheden uit en doen alle bovenstaande werkzaamheden vanuit zowel veiligheid als gastvrijheid!
