Werkervaring in Incidentcoördinatie en ervaring met ITSM en TopDesk?
Je wordt onderdeel van het Incidentmanagement team en samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het coördineren van verschillende prio-incidenten. Je maakt onderdeel uit van een team procescoördinatoren met een verantwoordelijkheid voor de consignatiedienst
Eisen voor deze functie zijn:
DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart.