Operational Planner Transportation Systems

About us
Actief in de sectoren Defense, Transport en Security is Thales Nederland met bijna 2.000 medewerkers en de topaanbieder van hightechbanen. Productinnovatie en snel inspelen op de nieuwste technologische mogelijkheden zijn onze drijfveren. Spraakmakende voorbeelden daarvan zijn radar-, communicatie- en command & controlsystems voor marineschepen en communicatie-, beveiligings- en betaalsystemen voor het bedrijfsleven. Thales Nederland is onderdeel van de Thales Group met 68.000 werknemers in ruim 50 landen en is daarmee een van Europa’s grootste elektronicabedrijven.

Je komt te werken voor Thales Transportation Systems (TTS), wat een onderdeel is van Thales Nederland. TTS houdt zich bezig met openbaar vervoersystemen. Binnen onze klantenkring vallen onder andere NS, ProRail en de meeste lokale en landelijke vervoersbedrijven . We leveren naast systeemconcepten ook innovatieve en betrouwbare onderhouds-, monitoringsdiensten en oplossingen. Hiermee leveren wij een bijdrage aan een veilig en aantrekkelijk Nederlands openbaar vervoer.

Wist je dat Thales Transportation Systems…
- Marktleider is in de OV-Chip markt?

- De leverancier is en het onderhoud doet van de OV-Chip apparatuur?

- Het ICT-netwerk ontwerpt en onderhoudt voor de Noord/Zuidlijn in Amsterdam?

- Het landelijk dekkende netwerk voor het spoor heeft geleverd en dat onderhoudt?

- 20% investeert in R&D?

Vind je het leuk om je handen uit de mouw te steken- om Thales naar een volgend niveau te helpen? Dan kan Thales jou de uitdagende baan bieden!

Binnen de afdeling Customer Service zijn we verantwoordelijk voor het leveren van 7x24 uur dienstverlening naar onze klanten. Het unieke is dat Customer Service verschillende klanten heeft binnen verschillende domeinen (Openbaar vervoer, Defensie, Cyber). De afdeling  bestaat uit verschillende teams zoals Procesmanagement, Service Desk, Fieldengineering en Technical Support. Medewerkers uit deze verschillende teams worden ingepland voor hun werkzaamheden. De werkzaamheden bestaan uit storingsdienst, projecten en onderhoud.

Ter versterking van de afdeling Customer Service zoeken wij een ervaren Operational Planner

About the job
- Inplannen en dispachten van werkopdrachten (incidenten, wijzigingen,  projecten, nazorg en onderhoud) van personeel, materiaal en transport van de productieafdelingen;

- Je levert een bijdrage aan de voorbereiding voor het plannen: bepalen doorlooptijden, (aan)rijtijden, kosten om de meest efficiënte planning vast te stellen;

- Proactief acteren op afwijkingen indien de SLA-tijden overschreden dreigen te worden;

- Rapportages opstellen en verspreiden;

- Ondersteunen bij het vinden van verklaringen voor geconstateerde afwijkingen en/of trends;

- Adviseren van het management ten aanzien van de structuur van de planningen en gehanteerde procedures;

- Leveren van een bijdrage aan het verbeteren van onze financiën en kwaliteit van de productie afdelingen door de SLA afspraken te monitoren en te bewaken;

- Naleven van de bedrijfs-, technische- en veiligheidsvoorschriften en KAM richtlijnen;

- Toetsen op naleving van de arbeidstijdenwet;

- De werkzaamheden dienen conform de geldende KAM-richtlijnen te worden uitgevoerd;

- Meedenken en meewerken aan de optimalisatie van de tooling;

- Als planner werk je ook heel nauw samen met de teamleiders van de verschillende operationele teams en met de collega’s binnen en buiten het team.

About you
- Afgeronde MBO+ richting Logistiek, Supply Chain;

- Je hebt  twee tot vijf jaar ervaring met planning en logistiek;

- Je hebt a ffiniteit met ICT en vervoer (OV markt);

- De functie vergt een mate van zelfstandigheid maar ook het samenwerken in een team, je voelt je prettig bij de combinatie;  

- Je neemt verantwoordelijkheid in jouw acties en bent in staat om jouw acties nauwkeurig uit te voeren met het oog op kwaliteit;

- Je handelt klantgericht en houdt daarbij ook de bedrijfsbelangen scherp in het oog;

- Je kunt ook in stress situaties het overzicht behouden;

- Jouw persoonlijkheid wordt door anderen omschreven als proactief, resultaatgericht, flexibel geen 9 tot 5 mentaliteit en oplossingsgericht.