Systeembeheer ICT met theoretische en praktische kennis op het gebied van Microsoft, Microsoft Server, Office365, Intune en Exchange Online

De opdracht

Samen met de 5 collega technische beheerders beheer en ontwikkel je het netwerk, de systemen en de ICT infrastructuur zodanig dat de informatievoorziening van het waterschap Brabantse Delta een hoge continuïteit en een goede performance heeft. Je analyseert trends, capaciteit en performance om problemen voor te zijn en uitbreidingen op tijd in te plannen op de backlog. We werken met scrum en een backlog, planmatig werken is iets waar we mee aan de slag zullen blijven gaan.

Daarnaast draag je bij aan innovaties en adviezen zodat de ICT-infrastructuur ook klaar is voor toekomstige ICT-ontwikkelingen. Je bent verantwoordelijk voor een deel van dit werkgebied. Activiteiten hiervoor voer je zelfstandig uit. Bij uitbestede diensten stuur je hiervoor de leverancier aan.

Deze opdracht voer je ook uit in samenwerking met andere collegas van het team ICT. De verwachting is dat je inzet voor langere tijd is.

Wat ga je doen

Binnen het team van systeembeheerders worden de werkgebieden verdeeld. Voor ieder werkgebied is er een verantwoordelijke en een vervanger, tevens sparring partner. Jouw werkgebied betreft het onderhouden en monitoren van de ICT-infrastructuur. Je bent verantwoordelijk dat de omgeving up-to-date en beschikbaar blijft. De focus ligt op de update-cycli, proactief monitoren en onderhouden van de gehele omgeving.

Daarnaast voer je taken uit op het gebied van werkplek beheer, Windows 10 en software distributie. Je behandelt en bewaakt 2e-lijns meldingen, incidenten en wijzigingen en bent medeverantwoordelijk voor tevreden gebruikerservaring. Denk hierbij o.a. aan het beschikbaar stellen van software (scripting / repackaging) en het beheren van diverse middleware. Je ontdekt problemen vroegtijdig en hecht waarde aan een goed functionerende omgeving.

Je bent het aanspreekpunt voor de applicatiebeheerders, dba-ers, integratiespecialisten, informatieanalisten, collega systeembeheerders en projectleiders voor jouw werkgebied. We werken volgens ICT-procedures (afgeleid van ITIL) en registreren incidenten en wijzigingen in Topdesk. Technisch documenteren en registreren zit jou in het bloed. Je deskundigheid zet je ook in bij het verbeteren van onze manier van werken en het opzetten en verkennen van nieuwe ICT-voorzieningen.

De kandidaat

Proactief, initiatiefvol, resultaatgericht en pragmatisch en toch het vermogen het grote geheel te overzien en in staat gestructureerd te werken. Je bent gewoon te werken volgens de afgesproken ICT-procedures. Vernieuwingen in technologie en veranderingen in de manier van werken zie je als een uitdaging en pak je makkelijk gestructureerd op. Je bent een techneut die goed en makkelijk samenwerkt.

De kandidaat beschikt over de volgende kennis en vaardigheden:

• Theoretische en praktische kennis over het werkgebied;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
• HBO werk- en denkniveau, aangevuld met relevante ICT-opleidingen;
• Theoretische en praktische kennis op het gebied van Microsoft, Microsoft Server, Office365, Intune en Exchange Online
• Klant- en resultaatgericht; met oog voor de ICT-processen, (informatie)veiligheid en de gewenste architectuur;
• Gewoon om te werken volgens beproefde best-practices en om zaken uitgebreid en grondig te documenteren;
• Kennis van scriptingtalen, waaronder Microsoft Powershell is een pre;
• Must: Affiniteit met software deployment tooling (bijv: RES, SCCM, Intune enz.) voor het uitvoeren van unattended installaties.
• Pre: Ervaring met het maken van software packages (Bijv: app-v, MSI).
• Bekend met het werken volgens in de ICT gebruikte methodieken en procesmodellen zoals ITIL;
• Sociaalvaardig en beschikkend over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden. 

Wie zijn wij?

Waterschap Brabantse Delta is een modern waterschap in Midden- en West-Brabant. We staan voor onze waterschapstaken: de zorg voor voldoende oppervlaktewater van goede kwaliteit en veiligheid tegen overstroming. Deze taken voeren we op een betrouwbare manier uit. Met ervaring en gebiedskennis uit het verleden en met vakmanschap, passie en talent van deze tijd!

Als waterschap dragen wij bij aan een mooiere en betere leefomgeving. Zo kan iedereen rondom water veilig wonen, werken en genieten. Nu en in de toekomst. Om de toekomst bij te houden, pakken wij grote uitdagingen aan. Hoe we dat doen? Buitengewoon goed en samen met al onze partners.

Proces ICT

Het proces ICT. Verzorgt de gehele aanbodkant van de ICT bij het waterschap. Leden van het team werken in ICT-projecten, in ontwikkeling en beheer van applicaties, ICT-middelen en de systeem- en netwerken. In het team werken database beheerders, applicatiebeheerders, medewerkers klantenservice ICT, systeem-netwerkbeheerders, securityspecialisten, informatieanalisten en integratiespecialisten. Samen met zon 25 enthousiaste collegas staan we voor het aanbod en de continuiteit van de ICT. H