ICT support technician

Wil jij bedrijven, collega’s en klanten helpen met ICT? Wil jij werken en studeren combineren? Tijdens de BBL-opleiding ICT support technician start je direct in de praktijk en volg je lessen in deeltijd.  

Tijdens de opleiding ICT support technician leer je hoe je klanten en collega’s goed kunt ondersteunen. Je krijgt lessen op het gebied van IT-infrastructuur, applicaties, helpdesk en devices. 

Je gaat voor minimaal 24 uur per week werken op een erkende leerwerkplek en komt één vaste lesdag per week naar school voor lessen, toetsing en examens. De leerwerkplek regel je zelf en is een voorwaarde om deel te nemen aan de opleiding. 

Je start het eerste half jaar in een gezamenlijk basisdeel. Daarna vervolg je de opleiding op niveau 3 - ICT support technician of niveau 4 - ICT system engineer.

Je bouwt ICT-kennis en -skills op. Daarmee kun je bedrijven, collega’s en klanten helpen met hard- en software vragen.

Meer over de opleiding

Drie redenen om de opleiding ICT support technician niveau 3 bij ROC Nijmegen te volgen:

1. Er is veel aandacht voor systemen en netwerken en hoe het is om te werken op een servicedesk.
2. Er zijn kansen om merkcertificaten te behalen.
3. Je zet je tanden in problemen van echte organisaties. De kennis en vaardigheden die je op school leert, zet je daarbij in.

Let op!

• Je kunt alleen starten met de opleiding als je een leerwerkplek hebt voor minimaal 24 uur per week. Je volgt één dag per week les. 

Wat verder handig is voor een carrière als ICT support technician (geen eis)

• Je bent klantgericht.
• Je kunt goed samenwerken.
• Je kunt systematisch werken.
• Onder tijdsdruk kun je je taken goed plannen en uitvoeren.
• Een rijbewijs B komt goed van pas en is soms zelfs een voorwaarde.
• Je kunt verbanden leggen, conclusies trekken en oplossingen voor problemen bedenken.

Na de opleiding ICT support technician

Je kunt direct aan de slag in elke organisatie waar mensen met systemen werken. In de organisatie waar je werkt kan je jezelf verder ontwikkelen. Natuurlijk kan je verder groeien in je vak door een ICT-opleiding niveau 4 van ROC Nijmegen volgen.