Manager KYC Investigations

Witwassen, fraude, financiering van terrorisme, financieel-economische criminaliteit... hebben we je aandacht? Spannende onderwerpen, nietwaar? En allemaal zaken waar ING niet bij betrokken wenst te raken. Daarom zoeken we iemand die gaat helpen dit te voorkomen.

Als jij aanslaat op termen als veiligheid en zekerheid, integriteit en bestrijding van financieel-economische misdaad, dan vinden we elkaar wellicht. En als FEC/CDD, FATCA, CRS en ESR geen abracadabra voor je zijn, moeten we zeker praten!

Als Manager financiële en economische criminaliteit (FEC) Investigations ben je operationeel verantwoordelijk en begeleid je meerdere Customer Loyalty Teamsteams. Deze teams bestaan uit gemiddeld 5-77-10 professionals. Elk team houdt zich bezig met een specialisme zoals witwassen, trust of terrorismefinanciering.

Het Know Your Customer Center: cruciaal bij het beschermen van het financiële systeem
Jouw domein bij ING is het Know Your Customer Center (KYC Center). Dit Het KYC center vervult een cruciale rol in de uitvoering van het FEC/CDD-beleid binnen ING Domestic Bank Nederland. FEC/CDD staat voor Financial Economic Crime/Customer Due Diligence. Het doel van FEC/CDD is voorkomen dat financieel-economische criminaliteit het financiële systeem binnendringt en schade toebrengt aan de integriteit van en het vertrouwen in dit systeem.

Agile werken
Bij veel onderdelen van ING werken we al op de Agile manier. Ook bij het KYC Center. Dankzij Agile werken zijn we wendbaar en kunnen we snel innoveren. Zo kunnen we steeds beter anticiperen op FEC risico’s en zijn we onze klanten steeds beter van dienst. De teams hebben veel vrijheid en verantwoordelijkheid en krijgen de credits voor hun werk. Dat motiveert om elke dag het beste uit zichzelf te halen. De Cirle LeadAls Manager werk je nauw samen met een  en Agile Coach werken samen om high performing teams te creëren, door zowel op inhoud als persoonlijke ontwikkeling te challengen, coachen en inspireren. Hoe Agile werkt? Klik dan op dit filmpje.

De Circle Het team Investigations: onderzoek naar mogelijke schaderisico’s

Een belangrijke schakel bij ING voor het voorkomen van schade door financieel-economische misdaad is de Circlehet team Investigations. Het team bestaat uit ca. 25 professionals met veel kennis en ervaring op dit vakgebied. Zij zijn verantwoordelijk voor grote, complexe onderzoeken naar witwassen en terrorismefinanciering. Circle Investigations acteert direct op signalen vanuit ING, maar ook op signalen vanuit externe partijen en de media. Ook zetten de onderzoekers hun kennis en expertise in om patronen te herkennen en proactief risico’s te identificeren. In de toekomst zien we hier een steeds grotere rol voor data analyse weggelegd. Zo proberen we elke dag de financieel-economische criminaliteit een stap voor te zijn.

En jij, als Manager financiële en economische criminaliteit (FEC)Investigations?

Jij bent de aanvoerder van deze 25 professionals. Jij bent (inhoudelijke) sparringpartner en hebt de lijnen naar de stakeholders: de front office, de Tribe Client Information Management, riskpartijen en externe publieke partners.

Je hebt, naast uiteraard de members van je circleprofessionals in je team, een goed stel mensen om je heen. Een Agile Coach die je ondersteunt bij de begeleiding van de members. De collega’s van Beleid helpen het KYC Center om te handelen volgens de veranderende wet- en regelgeving. De Customer Journey Experts zitten bovenop verbetering van processen en de dienstverlening aan onze klanten. De andere Circle Leads zijn je sparringpartners.

Wat moet je in je hebben voor deze job?
Veel! En op veel verschillende gebieden.

Allereerst je skills als people manager:

• Je weet wat je circle te doen staat en stimuleert de members onderzoekers om hun doelstellingen te behalen;
• Je geeft duidelijk richting, maar hebt ook het vertrouwen dat het team zelfstandig optimaal presteert;
• Je helpt de members om te groeien in hun rol;
• Je draagt eraan bij dat zij hun kennis en onderzoeksvaardigheden blijven ontwikkelen;
• Je motiveert de members om eigenaarschap te nemen;
• Je zorgt voor een prettige werkomgeving.

Dan: je analytische en oplossingsgerichte vaardigheden:

• Je bent sterk in probleemanalyse en komt snel tot de kern;
• Je komt met creatieve, effectieve oplossingen;
• Je zorgt dat deze worden geïmplementeerd.

En: je oog voor kwaliteit

• Je waarborgt de allerhoogste kwaliteit van risicobeheersing door het KYC Center;
• Je bent sterk in probleemanalyse en komt snel tot de kern
• Je pakt je rol bij het continu verbeteren van processen en speelt in op veranderingen;
• Je begrijpt hoe je data analyse kunt inzetten voor proactief thematisch onderzoek

Je combineert moeiteloos mens- en resultaatgerichtheid. Je inspireert, motiveert en coacht. Met jouw energie stimuleer je mensen om het beste uit zichzelf te halen én je haalt het beste uit jouzelf. Je bent kundig, overtuigend in je optreden en communiceert kristalhelder. Samenwerken is voor jou de key tot succes, en daarbij hoort het geven en krijgen van constructieve feedback.

En dan nog de basiseisen...

• Je bent in het bezit van een HBO/WO diploma
• Je hebt circa 4-10 jaar werkervaring opgedaan waarvan minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende in een soortgelijke functie
• Ruime ervaring in het aansturen van operationele teams die complexe onderzoeken uitvoeren.
• Kennis van en ervaring met operationeel management
• Kennis van de (voornaamste) wet- en regelgeving voor KYC-processen
• Kennis van FEC/CDD
• Affiniteit met data analyse
• Liefde voor Agile werken
• De mentaliteit om snel zaken te regelen
• De skills om om te gaan met een groot aantal stakeholders
• Een beschikbaarheid van minimaal 36 uur per week
• het inschalen vindt plaats op basis van kennis & ervaring

Je krijgt ook veel terug
We vragen nogal wat, maar je krijgt er ook veel voor terug. Een dynamische werkomgeving, een fantastisch stel collega’s en een geweldige uitdaging, om maar een paar dingen te noemen. En natuurlijk de meer dan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden van ING. Denk aan korting op fitness, het fietsplan en een mogelijkheid voor een NS-Businesscard.

Gaat je hart sneller kloppen van alles wat je net las? Dan ontmoeten wij je heel graag! Solliciteer door te klikken op de button onderaan deze vacature en stuur ons je motivatiebrief én actuele CV.  

Het selectietraject bestaat uit een sollicitatiegesprek met een van de managers van KYC en een directe collegaeen Lead en directe collega. Bij een positief advies na dit gesprek zal een 2e sollicitatiegesprek plaatsvinden.

Eerst nog wat meer onderzoek?

Begrijpen we! Je pakt het graag grondig aan. Voor meer gedetailleerde informatie over de competentie- en ervaringseisen kan je contact opnemen met de recruiter van deze vacature. Zie de contactgegevens onderaan deze pagina!