Functioneel Applicatiebeheerder Facility Management Informatie Systeem

Functieomschrijving 

Dagelijks maken zo’n 27.000 studenten, onderzoekers, medewerkers en bezoekers gebruik van de campus van de TU Delft. Met ongeveer 70 gebouwen en een terrein van 161 hectare vraagt dit om slimme, betrouwbare facilitaire processen. Het Facility Management Informatie Systeem (FMIS) vormt hierbij het digitale hart: alle data rondom gebouwen, onderhoud, contracten en serviceaanvragen komen hier samen.

Als Functioneel Applicatiebeheerder speel jij een sleutelrol in de migratie, implementatie en het beheer van een nieuw FMIS, met een geplande livegang in maart 2028. De implementatie start in oktober en de eerste periode staat volledig in het teken van het inrichten, bouwen en ontwikkelen van de applicatie. Vanaf de start ben je betrokken en heb je directe invloed op de inrichting van processen, autorisaties en de gebruikerservaring. Je vertaalt wensen uit de organisatie naar functionele oplossingen en zorgt dat techniek en praktijk naadloos op elkaar aansluiten.

Je werkt nauw samen met stakeholders binnen CREFM, technisch applicatiebeheerders, leveranciers en andere specialisten. Samen zorg je ervoor dat het FMIS niet alleen de dagelijkse operatie ondersteunt, maar ook bijdraagt aan continue verbetering, kostenbeheersing en datagedreven werken. Ook na livegang blijft de ontwikkeling doorgaan: je werkt aan uitbreiding van het systeem met nieuwe processen (breedte) en aan het verder optimaliseren en verdiepen van bestaande processen en datagedreven sturing (diepte).

Jouw kerntaken:

• Je leidt de functionele inrichting en implementatie van het nieuwe FMIS, met start in oktober en livegang in maart 2028.
• Je vertaalt organisatiebehoeften naar concrete systeemoplossingen en workflows.
• Je regisseert de samenwerking tussen gebruikers, ICT en externe leveranciers.
• Je borgt datakwaliteit, autorisaties en een optimale gebruikerservaring.
• Je initieert en realiseert doorontwikkeling van het FMIS, zowel in nieuwe processen als in datagedreven optimalisaties.

Je maakt onderdeel uit van een multidisciplinair team Facility & Service Management, waarin je samenwerkt met collega’s van onder andere ICT. In deze dynamische omgeving krijg je volop ruimte om mee te denken, te verbeteren en jezelf verder te ontwikkelen. Samen bouw je aan een systeem dat niet alleen ondersteunt, maar echt het verschil maakt voor de hele campus.

Functie-eisen 

Je bent nieuwsgierig en pakt vraagstukken proactief en doortastend op. Je beweegt makkelijk tussen verschillende stakeholders en voelt goed aan wat er speelt in de organisatie. Daarbij zoek je altijd naar de best passende oplossing. Je werkt zelfstandig en neemt eigenaarschap, maar draagt ook actief bij aan de samenwerking binnen het team.

Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring als allround functioneel beheerder in een complexe, dienstverlenende omgeving; ervaring met een FMIS is een pré.
• Je hebt ervaring met implementatie- of migratietrajecten en weet verschillende partijen goed met elkaar te verbinden.
• Je hebt kennis van en ervaring met data-integraties (zoals API- en LTI-koppelingen) en provisioning, en kunt deze functioneel beschrijven en testen.
• Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

TU Delft 

De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context. 

Bij TU Delft omarmen we diversiteit als een van onze kernwaarden en zetten we ons actief in om een universiteit te zijn waar jij je thuis voelt en kunt floreren. We hechten veel waarde aan verschillende perspectieven en kwaliteiten, omdat wij geloven dat dit ons werk innovatiever, de TU Delft-gemeenschap levendiger en de wereld rechtvaardiger maakt. Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal. Daarom nodigen we jou uit om te solliciteren. Je sollicitatie krijgt een eerlijke behandeling. 
 
Challenge. Change. Impact! 

Universiteitsdienst – Directie Campus Real Estate & Facility Management 

Om de ambities van de TU Delft te realiseren is een omgeving nodig die uitdaagt en inspireert. Campus Real Estate & Facility Management werkt met meer dan 250 collega’s dagelijks aan onze ontwikkeling, het beheren van de gebouwen en terreinen en het faciliteren van de meer dan 30.000 gebruikers van de TU Delft. Duurzaamheid staat daarbij hoog in het vaandel. Onze ambitie: een CO2-neutrale en circulaire campus in 2030. 

Wij creëren een omgeving waarin studenten, wetenschappers, medewerkers en samenwerkingspartners maximaal kunnen bijdragen aan een betere samenleving. Als medewerker van Campus Real Estate & Facility Management werk je dus in een bijzondere omgeving, waar je samen met collega’s, met heldere processen en in een open sfeer, bijdraagt aan de topprestaties van de TU Delft.