Uitfaseren applicaties, opvoeren van nieuwe software, wijzigene SLA, rapportages opstellen, TOPdesk werkzaamheden, centrale mailbox; binnenkomende verzoeken afhandelen, Crossreference controles (bronvergelijking), Smart reporting en inrichting, ondersteuning bij HAXG en opruimen van HAXG, bijwerken JIRA, meedraaien in dagelijks KANBAN/Scrum sessies. Rol junior Functioneel beheer voor Configuratiemanagement.
Het team bestaat uit 2 Functioneel Beheerders en 2 proces coördinatoren. Door de uitbreiding van CMDB-diensten is de werkvoorraad gestegen.
Eisen voor deze functie zijn:
DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart.
