Functioneel beheerder

Ben jij een functioneel beheerder met initiatief en kennis van ICT bij gemeenten? Wil je service verlenen aan de Haagse gebruikers? Lees dan verder!

Wat ga je doen?
Als functioneel beheerder ben je de linking pin tussen de gebruikers en de systemen. Dat levert je een breed en afwisselend pakket aan werk op, van het bewaken van de continuïteit van de informatievoorziening, het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde systemen tot het voorbereiden van transities. Met onze vaak unieke systemen is dat al een mooie kluif, zeker omdat je daarbij ook de contacten onderhoudt met interne en externe leveranciers. En dat is niet het enige.

Je bent een betrouwbaar aanspreekpunt voor de ruim 7.000 medewerkers van de gemeente (oké, niet alle 7.000 in je eentje). Op een klantgerichte en probleemoplossende manier zorg je ervoor dat zij het beste uit onze systemen kunnen halen, met zo min mogelijk gedoe. Handleidingen, voorlichting en de beantwoording van vragen zijn daarbij jouw belangrijkste hulpmiddelen.
Voor het – vanuit jouw ervaring en expertise – deelnemen aan projecten draai je je hand óók niet om.
Een dankbare functie, zelden saai en altijd met een belangrijke maatschappelijke component: de beste service voor de medewerkers én bewoners van Den Haag.

Wij werken met het Agile principe, waarbij we snel en effectief willen inspelen op veranderingen die van buiten op ons afkomen en waarbij de tevredenheid van de klant altijd voorop staat, mét het oog ook op het welzijn van onze medewerkers. We werken daarbij in multidisciplinaire teams.

Wat vragen wij?
Als functioneel beheerder ben je zowel in de diepte (technische vaardigheden en kennis) als in de breedte (soft- en business skills) onderlegd. Communiceren gaat je makkelijk af, je bent klantgericht en schakelt op een snelle en natuurlijke manier tussen allerlei niveaus binnen en buiten de organisatie. Je staat stevig in je schoenen en wilt graag samen met je collega’s resultaten behalen. Daarnaast beschik je over:

• een afgeronde hbo-opleiding Informatietechnologie, Technische Bedrijfskunde of Informatica en Informatiekunde;
• Kennis van en ervaring met geografische informatiesystemen zoals: GEONIS, RABORB en GISIB;
• Kennis als actieve gebruiker van en affiniteit met o.a.: BiSL, ITIL-processen, Topdesk, Jira en SCRUM;
• Ervaring met Agile werken waarbij je goed in staat bent om buiten het kader van je eigen expertise te kunnen kijken en als team te redeneren en te groeien in effectiviteit;
• Effectief samenwerken met collega’s van zowel je eigen expertise als daarbuiten gaan jou natuurlijk af;
• Je communiceert vanuit je eigen expertise, maar bent ook sterk in het delen van informatie en inspelen op behoeften van een gebruikersorganisatie.

Wat bieden wij?
Je krijgt volop ruimte voor eigen initiatieven en om met ons mee te denken over het beheer en de ontwikkeling van onze informatievoorziening. Alles in een prettige werksfeer en een open cultuur. Jouw werkplek is uitstekend te bereiken met het OV en het strand is altijd vlakbij, maar we geven je ook de mogelijkheid om thuis te werken. Daarnaast kun je rekenen op:

• een salaris van maximaal €4.494,- bruto per maand (schaal 10);
• een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met de mogelijkheid deze te verlengen met een jaar;
• uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals opname in het ABP-pensioenfonds, een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering en de mogelijkheid om je secundaire arbeidsvoorwaarden te bepalen via een Individueel Keuzebudget (IKB).

Meer weten?
Voor meer informatie over deze functie en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Paul Leijen, Manager Expertise Functioneel Beheer, op telefoonnummer 06 10 61 29 96.

Wie zijn wij?
Je wordt onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering, welke nu nog bestaat uit de organisatieonderdelen BEC (Bedrijfsvoeringsexpertisecentrum), IDC (Intern Dienstencentrum) en I&A (Informatisering & Automatisering). Met ruim 1500 medewerkers adviseren en ondersteunen wij de gemeentelijke organisatie efficiënt en professioneel. Samen zorgen wij ervoor dat iedereen bij de gemeente zijn werk goed kan doen, voor de stad en de inwoners van Den Haag. Daarbij is volop ruimte om te werken aan nieuwe, slimme oplossingen, innovatie en persoonlijke ontwikkeling. De dienst Bedrijfsvoering is volop in ontwikkeling en zal per uiterlijk 1 maart 2022 de volgende onderdelen omvatten: Personeel en Organisatie, Financiën, Inkoop, Communicatie, Informatisering en Automatisering en Juridische Zaken. Over Facilitaire Zaken en Huisvesting volgt nog definitieve besluitvorming.

Het Bedrijfsvoeringsexpertisecentrum-Informatievoorziening (BEC-I), onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering, is de partner in de informatievoorziening van de gemeente Den Haag. Samen met de CIO van de Bestuursdienst voor de kaders en de toppers van IDC Automatisering voor de uitvoering verzorgen wij de regie op alle I-gerelateerde dienstverlening binnen de gemeente. Wij leveren advies en expertise, van informatiestrategie, portfoliomanagement en decentrale ICT-strategieën tot onderzoek naar informatievraagstukken en het uitvoeren van ICT-projecten.

Extra informatie

• Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je op www.werkenvoordenhaag.nl/arbeidsvoorwaarden.
• Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
• Afhankelijk van je opleiding en werkervaring kun je in de aanloopschaal (schaal 9) geplaatst worden.
• Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de procedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan deel uitmaken van de procedure.
• Indien we niet fysiek met sollicitanten in gesprek kunnen i.v.m. de ontwikkelingen rond het Coronavirus, zullen de sollicitatiegesprekken online met de applicatie Microsoft Teams plaatsvinden. Onderaan de pagina is een bijlage toegevoegd met tips voor een online sollicitatiegesprek.