Type:
Permanent employment
Location:
Utrecht
Education:
Associate degree (EQF 5), Bachelor (EQF 6)
Published:
08/05/2020
Status:
Open
Apply before:
13/07/2020
Hours p/wk:
40

Description:

Wat je doet als Sales Support

Je ondersteunt Accountmanagers bij het registreren van deals, maken van aanbiedingen en het beantwoorden van allerlei niet-technische vragen zodat het Sales Team zich op de juiste projecten kan focussen. Als Sales Support maak je calculaties in Excel op basis van informatie welke je van sales, pre-sales of klanten krijgt. Hiervan maak je offertes welke je zelf naar klanten stuurt en ook gedeeltelijk zelf opvolgt. Je bent de spin in het web tussen interne en externe partijen. Verder hou je je bezig met contract verlengingen, zorg je er voor dat dit op tijd gebeurt en probeer je cross- en upsell mogelijkheden te creëren. Tenslotte begeleid je de overdracht van projecten binnen de organisatie zodat iedereen weet wat er moet gebeuren, dit doe je via de POF (Project Overdracht Formulier) in SalesForce.

 

Je taken bestaan onder andere uit

  • Ondersteunen van accountmanagers met dealregistraties, voorstellen en het beantwoorden van allerlei niet-technische vragen, zodat de verkoopteams zich kunnen concentreren op de juiste projecten om hun doelstellingen te realiseren
  • Ondersteunen van bestaande klanten met voorstellen en allerlei niet-technische vragen, zodat ze geen contact hoeven op te nemen met de Account Manager en ze zo snel mogelijk worden geholpen
  • Het creëren van upsell en cross-selling kansen door contractverlengingen zodat contracten op tijd worden verlengd
  • Follow-up van offertes en verlengingen, zodat opportunities snel worden gesloten
  • Overdracht van projecten aan de interne organisatie, zodat Finance en Operations weten wat ze moeten doen en de projecten met succes kunnen beginnen

 

Team

Je wordt onderdeel van een jong, energiek team van 6 personen waarin iedereen zeer gemotiveerd is. Er heerst een echte teamspirit, iedereen is altijd bereid elkaar te helpen. Om de week heb je een 1 op 1 met je manager waarin er onder andere gesproken wordt over je persoonlijke ontwikkeling. Om de twee weken is er een teamoverleg waarin jullie de agenda bepalen en er bijvoorbeeld ook casussen gedeeld worden zodat er weer van elkaar geleerd kan worden.

 

Wat neem jij mee naar Orange Cyberdefense

  • Je hebt aantoonbare ervaring met SalesForce
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft Office (Word & Excel)
  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels
  • Je hebt een HBO opleiding afgerond in het vakgebied van Commerciële Economie of een soortgelijke opleiding
  • Kennis van AFAS is een pré

 

Wat mag je van Orange Cyberdefense verwachten

Je komt te werken in een team met een zeer hoog kennisniveau waardoor je jezelf ook naar een hoger niveau kunt brengen en zo met elkaar kunt werken aan kennisontwikkeling en de nieuwste technologieën in je vakgebied. Daarnaast krijg je volop ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden, in de breedte en in de diepte. Ook onze arbeidsvoorwaarden zijn ronduit goed te noemen. Je krijgt een salaris dat past bij jouw kennisniveau en ervaring. Daarnaast bieden we een interessante bonusregeling bij het behalen van persoonlijke en bedrijfsdoelstellingen. Orange Cyberdefense kent een uitstekende pensioenregeling en bijbehorende personeelsverzekeringen.

 

Locatie

Sliedrecht (Vanaf April 2020 Utrecht, Papendorp)