Keywords:
System Engineer, Cloud, Technical support
Type:
Permanent employment
Location:
Rijswijk
Education:
Bachelor (EQF 6), MBO-4/HAVO/VWO (EQF 4)
Published:
12/11/2020
Status:
Open
Apply before:
15/12/2020
Hours p/wk:
40
More information

Description:

Wie zoeken wij?
Voor het beheer team zijn we op zoek naar versterking. Samen met het team ben je actief bezig met het bewaken en onderhouden van de cloud omgevingen, servers, netwerkcomponenten en werkstations. Daarnaast los je technische problemen en incidenten op en werk je nauw samen met het Support Team. Waar het Support Team verantwoordelijk is voor het contact met klanten en het afhandelen van eventuele verstoringen die van uit gebruikers komen, is het Beheer Team verantwoordelijk voor de afhandeling van verstoringen die uit systemen komen.

 

Wie zijn wij?
UNO zorgt dat haar klanten altijd en overal kunnen werken door het slim inrichten en beheren van de ICT-omgeving. Wij nemen tegen vaste prijzen de totale ICT zorg van onze klanten uit handen. Wij kenmerken ons door een informele no-nonsense aanpak. Bij UNO ben je jezelf en staan we voor een open cultuur. We zijn betrokken en hulpvaardig naar elkaar en naar onze klanten. Samen met een team van professionele collega’s, onderhouden en verbeteren we de ICT-omgevingen van meer dan 100 verschillende klanten.

 

Wie ben jij?
Naast jouw communicatieve vaardigheden, ben jij klantgericht en service gedreven. Verder heb je:
• Afgeronde MBO opleiding ICT beheer op Niveau 4 of HBO informatica;
• Goede conceptuele IT kennis en actief in het vergaren en bijhouden hiervan;
• Aantoonbare kennis en ervaring met Microsoft producten (Windows, Windows Server);
• Minimaal een actuele MCSA certificering op Windows Server;
• ITIL foundations certificering of aantoonbare praktijkervaring;
• Ervaring met ticket registratie systemen;
• Ervaring met remote monitoring en management systemen.


Wat bieden wij?
UNO biedt jou een werkplek, waar ruimte is voor eigen ontwikkeling en initiatief. Je werkt in een informele, persoonlijke omgeving waar mensen samen actief bouwen aan professionele dienstverlening. “Dienstverlening kan altijd beter”, dat kwaliteitsstreven zit nu eenmaal in het DNA van ons allen. Daarnaast heeft UNO een goed arbeidsvoorwaardenpakket met ruimte voor opleidingsmogelijkheden. Er is dagelijks een gezamenlijke lunch, er zijn regelmatig personeelsuitjes. Van tijd tot tijd is het hard werken maar we houden de privé-werkbalans goed in de gaten.

 

Solliciteer via het sollicitatieformulier op de website.