Type:
Permanent employment
Location:
Den Haag
Education:
Associate degree (EQF 5)
Published:
13/07/2021
Status:
Open
Apply before:
31/12/2021
Hours p/wk:
40
More information

Description:

Bijdragen aan hoge kwaliteit onderzoeksfaciliteiten binnen het Defensie domein? Zie jij het voor je? Word Service Coördinator & beveiligingsfunctionaris bij TNO in Den Haag

 

Wat ga je doen?

Je krijgt een telefoontje: Stroomuitval in één van de labs. Een ramp, weet jij, want daar vindt nu een grootschalig onderzoek plaats. Stroomtoevoer is essentieel voor het opleveren van de resultaten daarmee het nakomen van de afspraken met belangrijke klanten. En daarnaast weet jij dat er wordt gewerkt met gevoelige informatie. Dus het naleven van de beveiligingsmaatregelen, juist in tijden van crisis is erg belangrijk. Dit betekent voor jou alle hens aan dek. Jij zorgt dat de juiste personen op de juiste plek de juiste acties ondernemen. Tegelijkertijd ben jij het aanspreekpunt voor de onderzoekers en de research manager en zorg jij voor een heldere communicatie, ook als alles weer is opgelost.

Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de faciliteiten en beveiliging van de locatie Den Haag, Oude Waalsdorperweg. Dit is één van de vier TNO locaties waar zo’n 600 medewerkers werken. Binnen deze locatie wordt gewerkt aan onderzoek binnen het domein Defensie & Veligheid, zo kun je denken aan Military Operations en Acoustics & Sonar. De onderzoeken worden op deze locaties uitgevoerd in kantoorruimtes en in complexe labs. Samen met jouw team bestaande uit (interne en externe) receptionisten, handy-mans, schoonmakers, beveiligers en catering medewerkers, ben jij op deze locatie verantwoordelijk voor alle facilitaire zaken op de locatie. En daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het operationeel (laten) uitvoeren van het securitybeleid van TNO. Je kunt je voorstellen, binnen een locatie die gaat over Defensie & Veiligheid is beveiliging een essentieel onderdeel van jouw werk. 

De onderzoeken leveren interessante, maar ook gevoelige informatie op en dat vraagt een veilige en betrouwbare werkomgeving. Daarom zorg jij als Service Coördinator dat het securitybeleid van TNO op de locatie wordt nageleefd, daarvoor informeer, adviseer en controleer jij medewerkers. Zo loop je clean desk rondes en zorg je dat aanvullende maatregelen conform de ABDO-regelgeving. ABDO staat voor Algemene Beveiligingseisen Defensie Opdrachten en TNO is verplicht deze regelgeving te implementeren én na te leven vanwege het werk dat wij voor Defensie uitvoeren. Je bent dan ook de beveiligingsfunctionaris van deze locatie. Vanuit die rol ben jij verantwoordelijk voor de operationele uitvoer van het security beleid van TNO en dat heeft betrekking op zowel de fysieke locatie, de medewerkers en ook de digitale informatiestroom binnen deze locatie.. Daarin werk je nauw samen met de afdeling Security.

Kort gezegd betekent dit vragen oppakken en inspelen op de behoefte van de interne klanten, zoals de research managers, wetenschappers, de director operations, de secretaresses en de locatiemanager. Allemaal mensen met een passie voor het onderzoek en tegelijkertijd met het doel voor ogen om kwaliteit te leveren voor de klant. Juist deze interne klanten weet je te ontlasten, doordat je aandachtig zorg draagt voor de dagelijkse organisatie van het werk op de locaties. Je krijgt veel vragen vanuit de locatie, jij coördineert dat deze vragen beantwoord worden en de behoefte vervuld. Dat houdt in dat jij zorgt dat processen goed lopen, zowel qua procesinrichting als de communicatie over de status. Jij geeft richting en sturing aan jouw team zodat de verantwoordelijke persoon de taak spoedig oppakt. En mocht het nodig zijn, dan sta jij zelf klaar om bij te springen.
 

Wat wij van jou verwachten?

Jij bent als Service Coördinator & Beveiligingsfunctionaris zichtbaar en gastvrij. En daarnaast ken je het securitybeleid van TNO en bent duidelijk en proactief in jouw communicatie over de beveiligingsregels richting jouw interne klanten. Je weet wat er speelt op de locaties en jij hebt interesse in de dagelijkse activiteiten en behoeftes van de medewerkers en bezoekers op jouw locaties. Je bent vaak op de locaties aanwezig, mensen weten jou te vinden en in de gesprekken achterhaal jij de vraag achter de vraag. Zo weet jij naadloos in te inspelen op de vragen en ben jij dé adviseur voor facilitaire en securityvraagstukken.

Je bent gepassioneerd over de complexe onderzoek omgeving met labs, onderzoekers en bijbehorende facilitaire uitdagingen. Het is een internationale omgeving met medewerkers uit zo’n 40 verschillende landen, dus uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in zowel het Nederlands als het Engels is een vereiste. Jij hebt de regierol met betrekking tot de facilitaire taken, je bent een stevige gesprekspartner naar (soms veeleisende) klanten. Je bent oplossingsgericht, maar weet de verantwoordelijkheden op de juiste plek te houden. En we vragen flexibiliteit in werktijden, wanneer het werk daar om vraagt. Want incidenten en bijbehorende oplossingen houden zich niet altijd aan vaste werktijden.

Daarnaast zoeken we iemand met de volgende opleiding, ervaring en vaardigheden:
  • Relevante HBO-opleiding, zoals Facility Management of Security management.
  • Minimaal 7 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie en binnen een soortgelijke organisatie als TNO. 
  • Kennis over technisch facilitaire werkprocessen en security regelgeving.

Wat wij jou bieden?

Uitdagend én afwisselend werk met serieuze impact. En volop kansen, want bij TNO heb je grotendeels zelf de regie over je carrière. Het aanbod bestaat uit een bruto maandsalaris tussen € 3.200,- en € 4.200,- (afhankelijk van je kennis en ervaring), vakantiegeld (8%),een dertiende maand (8,33%) en een flexbudget (5,58% + € 180,-). Daarnaast krijg je alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. 

Daarnaast kun je bij TNO een ‘menu’ aan arbeidsvoorwaarden samenstellen dat bij jouw persoonlijke situatie past. Wat je ook mag verwachten:
  • Een goede pensioenregeling.
  • Reiskostenvergoeding of een fiets of een leaseauto.
  • Een uiterst professionele, innovatieve werkomgeving, met topexperts als collega’s. 
  • 28 vakantie- en 5 atv-dagen (bij een fulltime dienstverband).
  • Gezellige activiteiten met je team en andere TNO’ers. Zo leer je snel veel mensen kennen. 
  • Mogelijkheid om cursussen, opleidingen en workshops te volgen en congressen te bezoeken, en coaching als je daar behoefte aan hebt.

TNO als werkgever

Bij TNO innoveren we voor een gezonder, veiliger en duurzamer leven. En voor een sterke economie. Sinds 1932 ontwikkelen wij kennis en technologie voor het algemeen belang. We vinden elkaar in verwondering en vindingrijkheid, en we zijn gedreven om grenzen te verleggen. Voor jouw talent en ambitie is er alle ruimte en ondersteuning. Je werkt samen met mensen die aan je gewaagd zijn, die jou inspireren én van jou willen leren. Onze state-of-the-art-faciliteiten zijn er om jouw visie te verwezenlijken. Wat je bij TNO doet, doet ertoe: impact maakt het verschil. Want met elke innovatie draag je bij aan het leven van morgen.
 

Hoe ziet het proces eruit?

Reageren kan tot en met zondag 1 augustus 2021. De eerste ronde staat gepland op 3 augustus. De tweede ronde staat gepland op 10 augustus. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gespreksrondes. In een laatste gesprek bespreken we de arbeidsvoorwaarden die je zelf samenstelt. We streven ernaar de hele procedure binnen vier weken af te ronden. 

Voor deze vacature is het noodzakelijk dat de AIVD een VGB afgeeft na het uitvoeren van een veiligheidsonderzoek. Kijk voor meer informatie op de website van de AIVD.

Een online assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure. 

In verband met de coronamaatregelen zien de sollicitatieprocedure en de inwerkperiode er anders uit dan normaal. Bij je uitnodiging voor het eerste gesprek ontvang je hierover meer informatie.

 

Heeft deze vacature iets bij je losgemaakt?

Solliciteer dan nu via de website.