Zoekwoorden:
Military
Type:
Vast dienstverband
Locatie:
Huis ter Heide
Opleiding:
MBO-4/HAVO/VWO (EQF 4)
Gepubliceerd:
16/11/2021
Status:
Open
Reageer voor:
05/12/2021
Uur p/wk:
38
Meer informatie

Beschrijving:

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Wordt Beheerder ICT!
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. 


Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 16.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland? 

Als beheerder ICT ben je medeverantwoordelijk voor de inhoudelijke correctheid, uitvoerbaarheid en prioritering van de werkzaamheden ten aanzien van de regie en bewaking en het oplossen van verstoringen. 

Wat ga je doen? 
Je bent werkzaam binnen het IT Operations Center voor de afdeling Communication en rapporteert aan de 1e Beheerder ICT; dit zal met name gaan over de juiste aanpak van de beheerwerkzaamheden, de voortgang van werkzaamheden en over de naleving van de afspraken en regels. Tijdens je werk gelden richtlijnen, procedures en procesbeschrijvingen als handvatten. 

De werkzaamheden op het ITOC SSB bestaan uit de bediening en bewaking van de serverinfrastructuur en applicaties en het oplossen van 1e en 2e lijns incidenten. Daarnaast vormt het verwerken van aanvragen en wijzigingen voor het desbetreffende kennisgebied een essentieel onderdeel van de uit te voeren taken. Al deze werkzaamheden worden nauwkeurig geregistreerd in de administratieve en technische beheersystemen. 

De medewerkers binnen het kennisgebied Communications zijn o.a. verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de communicatiemiddelen zoals de mailomgeving (Exchange), het vaste telefonienetwerk (MDTX) en het mobiele netwerk (Android en iOS) van Defensie en andere omgevingen zoals IND, CONFI, en EATC. Deze verantwoordelijkheid breidt zich uit naar bedrijf kritische applicaties zoals Defensiepas, SAP en KMAR-applicaties en diverse andere zoals Enterprise Vault, SKYPE, MEAT, BOP en Telestick. 

Je verricht de administratieve afhandeling hiervoor ben je bezig met het verantwoorden en afsluiten van de beheerwerkzaamheden. Je registreert de afwijkingen en problemen. Je levert de configuratiebeheer informatie. Je draagt zorg voor de service- en meetrapporten en de installatie- en beheerdocumenten. 

Je houd je bezig met ondersteunende werkzaamheden door het melden van afwijkende situaties bij de eindgebruiker. Het leveren van locatie, configuratie en klant specifieke kennis. Het uitvoeren van een detailplanning, werkvoorbereiding en incidentencoördinatie. Het leveren van informatie ter verduidelijking en concretisering van niet direct zichtbare werklast. 

Wie zoeken we 

Wat vragen we? 

  • Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding in Informatica, Computertechniek of Telecommunicatie of vergelijkbaar; 
  • Je hebt ervaring als medior Beheerder ICT of vergelijkbare functie; 
  • Je hebt ervaring met een werkzaamhedenregistratiesysteem; 
  • Je hebt algemene kennis van ondersteunende ICT processen, projectbesturingsmethodieken, kwaliteitszorg, beveiliging en een werkzaamhedenregistratiesysteem; 
  • Je hebt kennis van Microsoft Exchange (2013 en Microsoft Windows Server (2012, 2016)), actuele certificering is een pre; 
  • Kennis van *NIX (Unix/Linux) is een pre; 
  • Kennis van Scripting (Powershell) is een pre; 
  • Kennis van iOS en Android-devices (tablets en smartphones) is een pre; 
  • Je bent bereid consignatiediensten te lopen en te werken in ploegendiensten. 
  • Je bent bereid om de eed of belofte voor burgermedewerkers van Defensie af te leggen; 
  • Je hebt een Nederlandse nationaliteit of een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Dit is een vergunning die vreemdelingen van buiten de EU, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland het recht geeft om in Nederland te verblijven en te werken voor een periode langer dan drie maanden. Een vergunning is niet nodig voor werknemers uit landen van de Europese Economische Ruimte (EER) en uit Zwitserland. Voor deze landen geldt een vrij verkeer van werknemers. 

Arbeidsvoorwaarden 

  • Salarisniveau: schaal 8 
  • Minimum salaris: €2.650 bruto per maand 
  • Maximum salaris: €3.550 bruto per maand 
  • Contractduur: Proeftijd van 2 jaar, met de intentie hierna om te zetten in een vaste aanstelling. 
  • Aantal uren per week: 38 
  • Plaats: Huis Ter Heide, Utrecht 

 

Overige arbeidsvoorwaarden 

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. 

Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland. 

Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen. 

De organisatie Ministerie van Defensie 

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. 

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 58.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO). 

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen. 

Voor Defensie is het helder: gelijke kansen voor iedereen en een open organisatie waar mensen zich prettig en veilig voelen. We zijn ervan overtuigd dat we met een inclusieve organisatie onze taak, Beschermen wat ons dierbaar is, het beste kunnen uitvoeren en voorbereid zijn op ontwikkelingen in maatschappij en de wereld. Als het gaat om de afkomst, geloofsovertuiging, sekse of gender van onze militairen en burgermedewerkers willen we zoveel mogelijk een afspiegeling zijn van ons veelzijdige land. 

De afdeling Defensie Materieel Organisatie 

De DMO ondersteunt de verschillende krijgsmachtonderdelen bij de aan- en verkoop van materiaal, instandhouding, logistiek en IT-dienstverlening. Denk daarbij aan aanschaf en instandhouding van onderzeeboten, vliegtuigen en landvoertuigen, maar ook het aanleveren van brandstof, munitie en kleding. 

Waar ga je werken? 
De werkomgeving is de afdeling IT-Continuity Center (IT-CC), welke is ondergebracht binnen het Joint IV Commando (JIVC) van de Defensie Materieel Organisatie (DMO). De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het IT-Operations Center (ITOC) 

Het ITCC is voor de defensieonderdelen (op vredeslocaties en out-of-area ingezet) en een aantal klanten binnen de overheid het aangewezen loket om in een aantal behoeften te voorzien. Hierbij gaat het om informatievoorzieningsbehoeften, verzoeken om gebruikersondersteuning, het melden van verstoringen en het melden van security issues met betrekking tot de door JIVC geleverde diensten. 

Het ITCC bewaakt 24/7 de beschikbaarheid van de IT-diensten en de integriteit en exclusiviteit hiervan; verder monitort en mitigeert het de cyberveiligheid van de defensienetwerken en –systemen. Het ITCC speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie. 

Bijzonderheden 

  • De selectiegesprekken zullen vooralsnog plaatsvinden in de week van 3 december het zou kunnen dat de externe gesprekken op een later tijdstip gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden. 
  • Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. 
  • Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure. 
  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. 
  • Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).