Wat ga je doen?
Als BIM ben je verantwoordelijk voor de instandhouding en het beheer van de dienst Multimediastreaming. Dit biedt een platform voor alle video's die bij Defensie in gebruik zijn zoals instructievideo's, kennisclips, communicatievideo's, gebruikershandleidingen, webinairs en verslagen van video-conferenties. Je bent ook verantwoordelijk voor de koppelingen met andere informatiesystemen zoals elektronische leeromgevingen, videobibliotheken, intranet pagina's en sharepoint. Deze dienst wordt ondersteund door een videocontent management systeem.
Dit doe je door ondersteuning te verlenen aan de gebruiker, incidenten af te handelen, aan gebruikersoverleggen deel te nemen, autorisatiebeheer uit te voeren en te rapporteren over deze zaken. Je bent de spin in het web: je hebt contacten met leveranciers, specialisten, gebruikers, ontwikkelaars en andere stakeholders. Je verwerkt ad hoc-informatieverzoeken met betrekking tot management- en stuurinformatie. Je onderkent informatiebehoeften en vertaalt dat naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van de applicaties. Je stelt vast wat de impact is van wijzigingsverzoeken voor de bedrijfsprocessen en de systemen.
Verder stel je functionele specificaties (requirements) op voor de informatiesystemen. Je ontwikkelt en voert functionele testen uit en begeleidt acceptatietesten. Daarnaast ontwikkel je functioneel beheerdossiers, gebruikershandleidingen, procesbeschrijvingen et cetera. Ook neem je deel aan project- en werkgroepen. Ook het maken van zelfstandige analyses en onderbouwd advies aan de teamleider hoort bij jouw werkzaamheden.
Opleidingseisen:
Competenties: Je bent pro-actief, energiek, sociaal en nieuwsgierig - Je moet communicatief vaardig zijn om met de klant in gesprek te komen en te blijven. Om de juiste vragen te stellen en vooral door te vragen met behulp van jouw analyse kan er uiteindelijk een goed plan opgesteld worden die zeer Nauwkeurig is opgesteld waarmee de ontwikkelaar aan het werk kunnen. Deze dient ook van zo'n kwaliteit te zijn dat de klant uiteindelijk tevreden is over het product of dienst die geleverd wordt. En zo kan ook een goed netwerk met de klanten/gebruikers/collega's opgebouwd en onderhouden worden. Verder weet jij je staande te houden in een politiek krachtenveld.
Overige arbeidsvoorwaarden
Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.
Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.
Bijzonderheden