Change coördinator politieapplicaties ketenpartners - Dienstverlening Partners

Voor de Sector Dienstverlening Partners (DP) in Odijk zijn wij op zoek naar een collega, die verantwoordelijk is voor het changemanagement voor de ketenpartners die gebruik maken van politie-applicaties.

Wat ga je doen?

Als change coördinator houd je je zelfstandig bezig met het opstellen en begeleiden van changes voor de bestaande ICT-infrastructuur. Het gaat om klant-, project- en beheerchanges en betreft zowel standaard changes als maatwerk. Tijdens een change ben je het eerste aanspreekpunt en heb je een adviserende en coördinerende rol tussen klant, servicelijnen, productlijnen en (externe) leveranciers. Je vervult een centrale positie waarbij je problemen vroegtijdig signaleert en verhelpt. Je stelt opdrachten tot wijzigingen op, maakt deze bespreekbaar en stuurt op doorlooptijd en voortgang, waarbij jij het belang van de ketenpartners in het oog houdt.

Daarnaast houd je je bezig met het signaleren, analyseren en verhelpen van knelpunten met betrekking tot projecten en maatwerkchanges. Je laat deel-impactanalyses opstellen, verzamelt hiervoor input en verwerkt de deelanalyses tot één integrale impactanalyse. Je stelt rapportages en overzichten op ten aanzien van gewijzigde functionaliteit in applicaties in nieuwe releases voor de relatiemanagers, dienstenmanagers en ketenpartners. Daarbij regel je, in overleg met planning, de inzet van medewerkers gedurende de voorbereiding en realisatie van changes en bewaak je de planning.

Waar ga je werken?

Het onderdeel Dienstverlening Partners in Odijk is verantwoordelijk voor de IV-dienstverlening aan (keten)partners van de politie. Deze partners bestaan uit de ministeries van de Nederlandse overheid en organisaties die vanuit de overheid een bijdrage leveren aan de veiligheid in Nederland, zoals onder andere de Koninklijke Marechaussee en de bijzondere opsporingsdiensten. Dienstverlening partners werkt vanuit de locatie Odijk. Het overleg met de andere collega’s vindt veelal op deze locatie plaats. Daarnaast zijn ook jouw contacten en aanspreekpunten binnen de dienst ICT op deze locatie gehuisvest. 

Wie ben jij?

De change coördinator die wij zoeken is in staat om prioriteiten te stellen en weet bij changes de benodigde mensen en middelen in te zetten. Je werkt planmatig en gestructureerd, kunt duidelijk communiceren en bent klant- en kwaliteitsgericht. Bij verander(en)de omstandigheden ben je in staat om snel te schakelen. Je legt makkelijk contacten met jouw aanspreekpunten binnen de dienst ICT. Ook beschik je over een uitstekend organisatievermogen, ben je flexibel en krijg je energie van samenwerken.

Verder heb je:

• een hbo-diploma;
• een relevante opleiding en/of kennis van en ervaring met het vakgebied van ICT dienstenmanagement en/of changemanagement;
• kennis en praktische ervaring t.a.v. de ITIL processen;                
• goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
• bij voorkeur kennis van de politieorganisatie en haar ICT-omgeving.

Wat wij bieden

De standplaats is Odijk. Echter een hybride vorm van samenwerking is mogelijk. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie van 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.063,- en maximaal € 4.880,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
• goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist B, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en geschiktheidsonderzoek en eventueel een assessment maken deel uit van de selectieprocedure.
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.