Handhaver

Wil jij ook werken aan een prettige leefomgeving, voor iedereen? Als handhaver draag je bij aan de leefbaarheid van de stad. Sterker nog, jij maakt Amsterdam. En daar hoort uiteraard een opleiding, een goed startsalaris en begeleiding bij van de besten uit het vak.

Of je nu net een mbo-3-diploma op zak hebt, al jaren werkt als beveiliger of toe bent aan een nieuwe carrière, iedereen is welkom. Solliciteer als Handhaver en versterk onze teams. Meer weten? Gedurende het hele jaar kan je solliciteren op de functie handhaver.  Grijp je kans en wordt onze nieuwe collega die voor een leefbaar en veilig Amsterdam zorgt. Jouw bijdrage is van grote waarde voor onze mooie stad.

De functie
Als Handhaver Openbare Ruimte werk je samen met bewoners, ondernemers en bezoekers aan een

leefbare, veilige en schone stad. Veel is op te lossen met een goed gesprek. Als dat niet werkt dan treed je handhavend op. Als Handhaver Veiligheid en Openbaar Vervoer ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van in het OV en op de trein- en metrostations in Amsterdam. Je bent geen ‘kaartjesknipper’ maar je spreekt mensen aan op hun gedrag, je bent het aanspreekpunt voor reizigers en je bent het visitekaartje op en rondom de stations. Zo draag je als handhaver bij aan een leefbare, veilige en schone omgeving voor iedereen die in Amsterdam woont, reist, werkt en recreëert.

Of je nu net een mbo-3-diploma op zak hebt, al jaren werkt als beveiliger of toe bent aan een nieuwe carrière, iedereen is welkom. Solliciteer als Handhaver en versterk onze teams. Meer weten? Gedurende het hele jaar kan je solliciteren op de functie handhaver. Grijp je kans en wordt onze nieuwe collega die voor een leefbaar en veilig Amsterdam zorgt. Jouw bijdrage is van grote waarde voor onze mooie stad.

De functie
Als Handhaver Openbare Ruimte werk je samen met bewoners, ondernemers en bezoekers aan een leefbare, veilige en schone stad. Veel is op te lossen met een goed gesprek. Als dat niet werkt dan treed je handhavend op. Als Handhaver Veiligheid en Openbaar Vervoer ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van in het OV en op de trein- en metrostations in Amsterdam. Je bent geen ‘kaartjesknipper’ maar je spreekt mensen aan op hun gedrag, je bent het aanspreekpunt voor reizigers en je bent het visitekaartje op en rondom de stations. Zo draag je als handhaver bij aan een leefbare, veilige en schone omgeving voor iedereen die in Amsterdam woont, reist, werkt en recreëert..

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Je maakt deel uit van een team waarmee je samen proactief surveilleert. Je adviseert, bemiddelt en waarschuwt. Leidt dat niet tot het gewenste resultaat, dan treed je handhavend op.

• Contact maken met de bezoekers, inwoners en ondernemers van Amsterdam; mensen aanspreken op hun verantwoordelijkheid in het voorkomen van overlast.
• Eerste hulp en opvang verlenen, informatie verstrekken over regelgeving en doorverwijzing naar andere instanties.
• Nauw samenwerken met in- en externe partners zoals reiniging, jongerenwerkers en politie-en hulpdiensten, om de openbare ruimte leefbaar en veilig te houden. Actief deelnemen aan de dagelijkse briefing en debriefing. Ook registreer je digitaal wat je meemaakt en deel je dit met je collega’s en leidinggevende.
• Je werkt bij THOR, een toekomstbestendige en vooruitstrevende handhavingsorganisatie die groeit en steeds meer gebruik maakt van slimme technologie.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Toezicht en Handhaving bouwt dagelijks mee aan een leefbaarder, veilig en schoon Amsterdam. De circa 600 mannen en vrouwen van deze bruisende afdeling zijn dan ook actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte en rondom het openbaar vervoer. Er wordt vanuit verschillende locaties gewerkt. Als handhaver heb je een vaste thuisbasis in één van de stadsdelen, daarnaast ben je wel inzetbaar in heel Amsterdam. Wij hebben aandacht voor de mens. Er is ruimte voor ontspanning en we hechten grote waarde aan een gezonde levensstijl om ‘fit for the job’ te blijven.

Voor deze functie Handhaver beschik je over:

• Minimaal een mbo-3 niveau, bij voorkeur in de richting Handhaver Toezicht en Veiligheid (HTV), of gelijkwaardig
• Geldig diploma BOA domein I of domein IV (Buitengewoon Opsporings Ambtenaar) en RTGB (toepassing geweldsmiddelen).
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en een geldig rijbewijs B.
• Je kunt zwemmen en woont bij voorkeur binnen een straal van 60 kilometer van Amsterdam. Dit in verband met de onregelmatige diensten die je draait.
• Een goede fysieke conditie en staat stevig in je schoenen. Ook kun je met verschillende type mensen overweg. Je bent in staat om je communicatiestijl aan te passen naar de situatie waar je voor staat.

Aan competenties breng je mee:

• Integriteit: Zich houden aan de normen, waarden en omgangsregels die gelden voor de functie en voor de cultuur waarin men werkt; niet vatbaar zijn voor frauduleuze handelingen.

• Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel.

• Inlevingsvermogen: Kan zich in de belevingswereld van anderen verplaatsen. Stemt het eigen gedrag af op de gevoelens van anderen. Is sensitief.

• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.

• Overtuigingskracht: Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeën duidelijk en stellig.

• Stressbestendig: Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving.

Als Handhaver kom je ons 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris van € 2.666,- tot € 3.784,- (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.

• CONTRACTVORM.

• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.

• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.

• Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.

• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.

• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.

• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

Soliciteren naar deze baan

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we je sollicitatie graag voor 21 oktober via de ‘Direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
• Na ontvangst van jouw sollicitatie starten wij met de selectieprocedure. Die bestaat uit de volgende onderdelen:
• Een kort interview via Teams met onze recruiter werving en selectie.
• Een online capaciteitentest (inclusief persoonlijkheidsvragenlijst).
• Een selectiedag. Deze staan gepland in week 45 op dinsdag 5 november en donderdag 7 november 2024. Reserveer deze dagen alvast in je agenda.
• Een assessment, medisch onderzoek en een fitheidstest zijn onderdeel van de selectieprocedure.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens (VOG P). De gemaakte kosten krijg je vergoed.