Service medewerker | Weesp

Klantgericht, analytisch sterk en klaar voor een stap in de dynamische wereld van HR-technologie? Als service medewerker voor B2B-klanten in Weesp ligt de focus op het dagelijks ondersteunen van softwaregebruikers en het bieden van snelle, vakkundige oplossingen voor binnenkomende meldingen.

Wat ga je doen?

De werkplek bevindt zich bij een snelgroeiende specialist in software oplossingen, waar een informele cultuur hand in hand gaat met serieuze kansen op financiële en professionele groei.

Jouw taken:

• Telefonisch en per e-mail beantwoorden van uiteenlopende gebruikersvragen over het innovatieve softwareplatform.
• Analyseren van softwarematige knelpunten en het direct aandragen van de juiste oplossing.
• Technische of complexe meldingen helder overdragen aan de development-afdeling.
• Proactief meedenken over procesoptimalisaties en het up-to-date houden van de interne kennisbank.

Jij bent:

• Een scherp oog voor detail en een servicegerichte instelling.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
• Snelheid in het eigen maken van moderne IT-systemen en SaaS-applicaties.
• De ambitie en energie om vol gas mee te bouwen binnen een actieve werkomgeving.

Over de organisatie

Er wordt hier gewerkt op het snijvlak van HR-technologie, job marketing en employer branding. Als exclusieve partner van een intuïtief recruitment- en talentmanagementplatform (SaaS), helpt de organisatie bedrijven om efficiënt te groeien. Binnen het kantoor in Weesp heerst een nuchtere mentaliteit: er zijn korte lijnen, inzet wordt direct beloond met uitstekende voorwaarden, en successen worden samen gevierd.

Wat wij bieden

• Maandelijks bruto-inkomen van € 2.800,- tot € 3.600,-;
• Aantrekkelijke extra arbeidsvoorwaarden vanaf dag één;
• Veelzijdige aanstelling als Klantsupport Medewerker in Weesp;
• Ruime mogelijkheden voor cursussen en professionele groei;
• Dagelijks een kosteloze en uitgebreide lunch van de zaak;
• Flexibele optie om deels vanuit huis te werken;
• Een vliegende start te midden van enthousiaste collega's.