Keywords:
Education Market, ICT
Edu type:
Formal education
Location:
Multiple locations
Education:
MBO-2/VMBO-kader/VMBO-GL/VMBO-t (EQF 2)
Start date:
01/09/2022
Study Load:
3360 hrs
Duration:
2 years
More information

Description:

Wat doe je als Assistant Business Services IT?

Als Assistant Business Services IT ondersteun je alle mogelijke afdelingen binnen een organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt op een servicedesk en geeft antwoord op (IT-gerelateerde) vragen van collega’s, klanten en gasten. Je helpt bij facilitaire taken en je maakt ruimtes gebruiksklaar voor de volgende meeting. Jij weet hoe je de voorraad beheert en hoe het interne ICT-systeem werkt. Ook kun je financieel administratief medewerkers ondersteunen. Kortom: jouw takenpakket is heel divers.

 

Waar kun je gaan werken?

Met dit mbo-diploma op niveau 2 heb jij veel verschillende mogelijkheden. Je kunt werken in elke ondersteunende, dienstverlenende en servicegerichte omgeving van:

  • Commerciële bedrijven
  • Stichtingen en verenigingen
  • Overheidsinstanties zoals een gemeente

Hoe ziet de opleiding Assistant Business Services IT eruit?

Let op: voorheen heette deze opleiding Medewerker ICT Support.

 

Tijdens de opleiding Assistant Business Services - IT route (niveau 2) word je breed opgeleid en krijg je zowel theorie- als praktijkopdrachten. Tijdens je stage bij een erkend leerbedrijf leer je in de praktijk. Gedurende deze opleiding leer je over:

  • communicatie en dienstverlening
  • ICT-skills
  • logistiek en voorraadbeheer
  • facilitair
  • informatiebeheer en administratie

De IT route is speciaal voor niveau-2 studenten met affiniteit voor ICT en die van plan zijn om verder te leren binnen de ICT. Er worden extra lessen gegeven in digitale vaardigheden, servicedesk, programmeren en web development, Internet of Things, hardware en software. Hiermee ben je goed voorbereid bent op een doorstroom naar een ICT opleiding op niveau 3 of 4.

FaLang translation system by Faboba