Functioneel Beheerder

Ben jij een ervaren functioneel beheerder en ben je toe aan de volgende stap in jouw carrière, kom dan ons team versterken!  

In het kort (kader):

Dienst: Facilitaire Zaken & IT 
Locatie: Hoofdlocatie Den Haag 
Opleidingsniveau: HBO 
Aantal uren per week: 0,8 - 1,0 FTE 
Salarisindicatie: Schaal 9 Minimaal € 3.370,00 – Maximaal € 4.582,91 bruto per maand (o.b.v. full time) 
 

Wat ga je doen?
Als functioneel beheerder ben je breed inzetbaar en verantwoordelijk voor bedrijfsvoeringapplicaties. Voorbeelden van applicaties zijn Topdesk en Proquro. Maar ook applicaties binnen het Facilitaire-domain, zoals rondom de lockers, de betaalsystemen en de campuskaart. Tevens zul je, als aanspreekpunt voor de Key-Users, veel met hen samenwerken en instrueren/trainen, en zo een brug slaan tussen gebruikersorganisatie en leverancier.   
 
Als functioneel beheerder werk je aan:   

• Een optimale ondersteuning van de functionele mogelijkheden van applicatie(s) ten behoeve van de businessprocessen; 
• De consistentie en integriteit van de gegevens in de applicatie(s) en het onderhoud van metagegevens; 
• De optimale beveiliging van de te beheren systemen; 
• Het realiseren van wijzigingen in de applicatie(s) en het bijhouden van de documentatie daarover; 
• Het opstellen van een testplan en het uitvoeren van functionele acceptatietesten; 
• Het begeleiden van de invoering van nieuwe releases en functionele wijzigingen en de communicatie naar de key users en stakeholders; 
• Het begeleiden van de door in- en externe leveranciers uit te voeren werkzaamheden op het gebied van functionele en applicatie technische foutoplossing, innovatie en integratie; 
• Het onderhouden van en werken conform beheerprocessen; 
• Het werken op een scrum-achtige werkwijze.  

Wat vragen wij van jou?
Het belangrijkste is dat je wensen, behoeften en problemen kan herkennen, kansen ziet voor verbetering en die met beide handen aanpakt. Daarnaast vinden wij onderstaande van belang:
 

• Een relevante opleiding op HBO-niveau (bedrijfsinformatica/bedrijfskundig gebied) of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau; 
• Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder of de motivatie om als functioneel beheerder de volgende stap in je carrière te nemen; 
• Affiniteit met bedrijfsvoeringprocessen; 
• Kennis van Proquro of Topdesk is een pré; 
• Ervaring met werken volgens agile/scrum-methodiek is een pré. 
• Een certificering in ITIL, BiSL of TMAP is een pré; 
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (Nederlands én Engels). 

Wat mag je van ons verwachten? 

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar (D3) met daarna de mogelijkheid op een vaste aanstelling; 
• Een omvang van 32 of 40 uur per week (0,8 of 1,0 fte): dit is afhankelijk van de uitkomst van een andere combinatievacature welke ten tijde van het plaatsen van deze vacature nog niet vervuld is. Bij 1,0 fte ondersteun je ook het management van het faculteitsbureau van de faculteit); 
• Een salaris tussen minimaal € 3.370,00 en maximaal € 4.582,91 (schaal 9) bij een volledige werkweek;
• 8% vakantietoeslag;
• Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%; 
• Een ruime verlofregeling van ongeveer 53 dagen bij een fulltime aanstelling, inclusief de verplichte vrije dagen en de nationale feestdagen;
• De keuze uit een NS-businesscard (2e klas) voor woon-werk verkeer of een vergoeding per kilometer.

Over Functioneel Beheer 
De unit Functioneel Beheer bestaat uit twee afdelingen: FUB Bedrijfsvoering en FUB O&O (Onderwijs en Onderzoek).  

Functioneel Beheer speelt proactief in op de door de klant gevraagde informatiesystemen. Hierbij staat centraal een positieve impact op de kwaliteit van de dienstverlening en tevredenheid van studenten, docenten en medewerkers. Functioneel Beheer doet dit door zorg te dragen voor het optimaal ondersteunen van bedrijfsprocessen, middels de in de informatiesystemen aangeboden functionaliteit. Ook draagt Functioneel Beheer zorg voor coördinatie door de gehele procesketen heen bij het oplossen van verstoringen en implementeren van veranderingen. En geeft ze sturing aan en actief relatiebeheer van de leverancier aangaande de kwaliteit van de dienstverlening conform de afgesproken SLA en contracten.  

 
Wat is werken bij De Haagse?
Als je werkt bij De Haagse, dan werk je bij een van de meest dynamische en open organisaties in de Stad van Vrede en Recht. Samen met 2.500 collega’s help je 26.000 studenten uit meer dan 120 verschillende landen om zich voor te bereiden op een veelbelovende toekomst in een wereld die iedere dag verandert. Dat doen we door zelf ook mee te groeien en mee te veranderen met die wereld en met de wensen van onze studenten. We werken intensief samen met collega’s, met studenten en met het werkveld. We kijken vooruit, we zijn kritisch en we staan midden in de samenleving.

Daarbij staan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid centraal bij alles wat we doen. We streven ernaar dat de samenstelling van de studenten- en medewerkerspopulatie een afspiegeling is van de samenleving waarbinnen we werken en we willen iedereen gelijke kansen bieden. We realiseren ons dat dat voortdurende aandacht verlangt. Daar investeren we zelf in en we zien graag dat jij ons daarbij helpt.


> Lees hier meer over ons verhaal en onze kernwaarden: Ons verhaal.
> De Haagse Hogeschool als inclusieve campus: www.dehaagsehogeschool.nl.
  

Wil je solliciteren als Functioneel Beheerder bij De Haagse?   

• Je kunt tot en met woensdag 8 november 2023 (23:59 uur) uitsluitend solliciteren via onderstaande sollicitatiebutton. De sollicitatiegesprekken worden kort daarna gepland;  
• Inhoudelijke informatie: Bart van der Linden, via e-mail: b.vanderlinden@hhs.nl;  
• Informatie over de sollicitatieprocedure kun je verkrijgen via Rachel van Veghel, Adviseur Resourcing, via e-mail vacatures@hhs.nl.

Solliciteren kun je doen via de sollicitatiebutton, op deze emailadressen worden geen sollicitaties in behandeling genomen.  
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.