Onze Alarm- en Service Centrale is 24 uur per dag bemand met vier tot zeven centralisten per dienst. Op de Alarmcentrale komen onder andere alarmen met betrekking tot brand, inbraak en overval binnen. Onze Service Centrale verwerkt onder andere telefoon- en video- en persoonsalarmen. Je kunt hierbij denken aan opsluitingen in een lift, uitgevallen openbare verlichting en verstoringen aan (beveiliging)systemen.
Als meewerkend Hoofdcentralist Alarm- en Service Centrale kom je te werken op onze ultra moderne Alarmcentrale, welke ontworpen en gebouwd is naar de Europese kwalificering EN50518. Je werkt in een klein en hecht team. Naast de basis werkzaamheden ben je eerste aanspreekpunt tijdens de dienst, voor zowel de centralisten als de supervisor, ICT en externe diensten. Wanneer er zich calamiteiten voordoen, neem je de leiding en durf je beslissingen te nemen.
In de functie van Hoofdcentralist heb je de leiding tijdens de dienst. Je bewaakt de telefonie- en Borg prestaties en stuurt bij waar nodig. Je rapporteert aan het eind van je dienst naar de Supervisor en/of Operationeel Manager. Hiernaast zorg je voor een prettige werksfeer, coacht en begeleidt de centralisten waar nodig. Om deze functie goed uit te kunnen voeren, ben je bereid om opleidingen en/of cursussen te volgen. Samen halen wij graag de beste leidinggevende in jou naar boven!
