Je wordt onderdeel van een Centraal Operations team dat de divisies Assurance, Advisory en Business Services ondersteunt. Bij KPMG werken we doorlopend aan de innovatie van de diensten en producten voor onze externe klanten, maar ook voor onze eigen organisatie. Daarbij zijn optimaal functionerende IT-systemen en -processen cruciaal en is het van groot belang dat veranderingen en verbeteringen hierin voor de interne klanten van IT op de beste manier worden gerealiseerd. Als demand manager ben je ervoor verantwoordelijk, dat de technische realisatie van IT vraagstukken in alle opzichten voldoet aan de verwachtingen van onze interne opdrachtgevers.
"De IT Demand Manager die we zoeken brengt KPMG daadwerkelijk verder in het bereiken van optimale afstemming van de IT behoeften van onze interne klant en de organisatie doelstellingen."
Je inventariseert de IT behoeften van de interne klant, beoordeelt of deze bijdragen aan de organisatie doelen en de IT strategie, stelt een kosten baten analyse op kijkt welke alternatieven er zijn. Je vertaalt deze behoeften naar passende oplossingen in samenwerking met IT collega's. Je vertaalt gebruikerseisen in samen met IT collega's naar functionele -en technische specificaties (beschikbaarheid, data retentie, data privacy, security, performance, backup en recovery in lijn met de KPMG policy. Je ondersteund de projectleiding bij het ontwikkelen van het projectplan en participeert namens de gebruikersorganisatie tijdens de uitvoering en oplevering van het project.