Unitmanager Informatievoorziening & Klantregie (IVK)

• Dienst: FZ & IT
• Locatie: Johanna Westerdijkplein 109, Den Haag
• Aantal uren per week: 0,8-1,0 fte/ 32-40 uur
• Salarisindicatie: minimaal € 6.461,91 en maximaal € 8.020,60 (o.b.v. fulltime)

Hoe ziet het werk eruit?
Als unitmanager geef je leiding aan de unit Informatievoorziening & Klantregie (IVK), bestaande uit de teams CIO Office en Project, Portfolio en Businessanalyse. Je bent verantwoordelijk voor de koers, resultaten en verdere ontwikkeling van de unit en fungeert daarnaast als lijnmanager van het team CIO Office. Het team Project, portfolio & BA wordt aangestuurd door een teamleider. Je zorgt dat IVK vanuit een heldere regierol bijdraagt aan samenhang tussen strategische opgaven, prioritering, besluitvorming en uitvoerbare keuzes in de informatievoorziening van De Haagse Hogeschool.

Je bent een stevige en verbindende gesprekspartner voor onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering op strategisch en tactisch niveau. Je geeft richting aan het beleid en de regie op informatievoorziening en zorgt dat de informatiebehoeften van de organisatie op een professionele en toekomstgerichte manier worden vertaald naar kaders, keuzes en concrete resultaten. Als lid van het MT van de dienst FZ & IT draag je actief bij aan de strategische ontwikkeling van de dienst en aan een toekomstbestendige informatievoorziening voor De Haagse Hogeschool. Je rapporteert aan de directeur FZ & IT, tevens CIO van De Haagse Hogeschool, en bent vanuit IVK een belangrijke sparringpartner in de verdere ontwikkeling van informatievoorziening, governance en digitalisering.

De unit IVK bestaat uit ongeveer 30 fte en heeft de volgende hoofdtaken:

• Het ontwikkelen, actualiseren en realiseren van IV- en IT-beleid en -strategie;
• Het sturen op informatiemanagement, businessanalyse en vraagarticulatie;
• Het zorgdragen voor professionele project- en portfoliosturing, inclusief samenhang, prioritering en toepassing van afgesproken kaders;
• Het sturen op de ontwikkeling en toepassing van architectuurkaders;
• Het borgen van informatiebeveiliging en privacy in samenwerking met de relevante expertise en functionarissen;
• Het voeren van regie op de samenhang van informatiesystemen en ketens.

IVK speelt een sleutelrol in de vertaling van strategische opgaven naar samenhangende keuzes, kaders en veranderopgaven. Samen met je team lever je een zichtbare bijdrage aan de digitale ontwikkeling van onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering. Je zorgt voor heldere keuzes, goede afstemming en een professionele uitvoering van veranderopgaven. Daarbij stuur je op kwaliteit, resultaat en voorspelbaarheid en werk je verder aan de professionalisering van de unit.

Als leidinggevende geef je richting, breng je focus aan en creëer je ruimte voor ontwikkeling. Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en continue verbetering en zorgt voor een sociaal veilige en professionele werkomgeving. Zo stel je medewerkers in staat om met vakmanschap en plezier bij te dragen aan een betrouwbare, veilige en toekomstbestendige informatievoorziening.

Wat vragen wij van jou?

Je bent een ervaren en stevige manager met een heldere visie op informatievoorziening, governance en digitale ontwikkeling in een complexe organisatie. Je weet hoe je vanuit strategische koers richting geeft aan professionalisering, samenwerking en resultaat. Daarbij combineer je bestuurlijke sensitiviteit met veranderkracht en breng je uiteenlopende belangen samen in heldere keuzes en uitvoerbare oplossingen.

Daarbij breng je het volgende mee:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevant vakgebied.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in een complexe organisatie, met verantwoordelijkheid voor professionals, teamontwikkeling en veranderprocessen.
• Ruime ervaring met informatievoorziening en digitaliseringsvraagstukken, bij voorkeur in een omgeving met meerdere stakeholders en uiteenlopende belangen.
• Ervaring met beleidsontwikkeling, governance en het sturen op samenhang, besluitvorming en uitvoering.
• Kennis van portfolio- en projectsturing, architectuur en de verbinding tussen business en IT.
• Ervaring met advisering op strategisch en tactisch niveau en het creëren van draagvlak bij management en directie.
• Affiniteit met informatiebeveiliging en privacy.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring binnen het hoger onderwijs of een andere publieke kennisintensieve organisatie is een pré.

Wat typeert jou?

• Je communiceert helder en weet op verschillende niveaus draagvlak te creëren.
• Je bent verbindend, samenwerkingsgericht en beweegt je gemakkelijk in een bestuurlijke context.
• Je brengt richting, focus en prioritering aan in een complexe omgeving.
• Je geeft professionals vertrouwen, stimuleert eigenaarschap en ondersteunt hun ontwikkeling.
• Je combineert analytisch en conceptueel denkvermogen met een pragmatische aanpak.
• Je bent besluitvaardig, houdt koers en stuurt op resultaat en kwaliteit.
• Je draagt actief bij aan een sociaal veilige, professionele en lerende werkomgeving.

Hiervoor kom je graag naar je werk

Voorop staat dat jij je werk met plezier kan doen.

Daarnaast bieden wij je:

• Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband (D3) voor 0,8-1,0 fte (32 – 40 uur per week);
• Een salaris van minimaal € 6.461,91 en maximaal € 8.020,60 (o.b.v. fulltime);
• 8% vakantietoeslag;
• Een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• Ruime verlofregeling;
• De keuze uit een NS-businesscard (2e klas) voor woon-werk verkeer of een vergoeding per kilometer;

De Haagse Hogeschool hecht veel waarde aan een veilige, betrouwbare en professionele omgeving, zowel intern als extern. Voor het uitvoeren van deze opdracht is het vereist dat een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) wordt overlegd. Een VOG is een verklaring waaruit blijkt dat iemands gedrag in het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van de opdracht. Iedereen die in Nederland woont en beschikt over een Burgerservicenummer kan een VOG aanvragen.

Werken bij De Haagse

Over de Dienst Facilitaire Zaken & IT
De Dienst Facilitaire Zaken & IT (FZ & IT) is verantwoordelijk voor de facilitaire en IT-dienstverlening binnen De Haagse Hogeschool. Vanuit deze dienst ondersteunen we onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering met betrouwbare, veilige en toekomstgerichte dienstverlening. Dat doen we met oog voor de behoeften van studenten, medewerkers en kenniscentra, en met de ambitie om onze dienstverlening continu te verbeteren.

De dienst Facilitaire Zaken & IT (FZ & IT) werkt in een omgeving die volop in ontwikkeling is. Digitalisering, veiligheid, gebruiksvriendelijkheid en wendbaarheid spelen daarbij een steeds belangrijkere rol. Om hier goed op aan te sluiten, werken we binnen FZ & IT steeds meer waarde gedreven, met aandacht voor focus, voorspelbaarheid en samenwerking over teams en disciplines heen. Deze manier van werken is het afgelopen jaar ingezet en wordt verder doorontwikkeld. In nauwe samenwerking met onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering zorgen we dat onze dienstverlening aansluit bij wat studenten, medewerkers en kenniscentra nodig hebben. De dienst bestaat uit de units Informatievoorziening & Klantregie, Functioneel Beheer, IT Services en Facilitaire Zaken en wordt ondersteund door het Staf- en Dienstbureau FZ & IT.

Over de unit Informatievoorziening & Klantregie
De unit Informatievoorziening & Klantregie (IVK) vervult een centrale rol in de informatievoorziening van De Haagse Hogeschool. Binnen IVK komen vraag, regie en sturing samen. De unit bestaat uit de teams CIO Office en Project, Portfolio & Businessanalyse. Het team Project, Portfolio & Businessanalyse wordt aangestuurd door een teamleider. Vanuit deze teams werken we aan de vertaling van organisatiedoelen en informatiebehoeften naar samenhangende keuzes, kaders en veranderopgaven.

IVK zorgt voor regie op de ontwikkeling van de informatievoorziening en draagt bij aan heldere besluitvorming, prioritering en uitvoering. Daarbij staat de samenhang tussen onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering centraal.

De unit werkt intensief samen met interne stakeholders en met andere onderdelen binnen FZ & IT om te komen tot passende, uitvoerbare en toekomstbestendige oplossingen.

Kernbegrippen in het werk van IVK zijn transparantie, consistentie en duidelijkheid.

• Transparantie betekent dat keuzes over mensen, middelen, prioriteiten en applicaties navolgbaar en uitlegbaar zijn.
• Consistentie betekent dat oplossingen passen binnen de instellingskoers, IV- en IT-principes, wet- en regelgeving en eerder gemaakte kaders.
• Duidelijkheid betekent dat voor studenten en medewerkers inzichtelijk is hoe de informatievoorziening hen ondersteunt in onderwijs, onderzoek en werk.

Over de Haagse
Als je werkt bij De Haagse, dan werk je bij een van de meest dynamische en open organisatie in de Stad van Vrede en Recht. Samen met 2.500 collega’s help je 26.000 studenten uit meer dan 120 verschillende landen om zich voor te bereiden op een veelbelovende toekomst in een wereld die iedere dag verandert. Dat doen we door zelf ook mee te groeien en mee te veranderen met die wereld en met de wensen van onze studenten. We werken intensief samen met collega’s, met studenten en met het werkveld. We kijken vooruit, we zijn kritisch en we staan middenin de samenleving.

Daarbij staan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid centraal bij alles wat we doen. We streven ernaar dat de samenstelling van de studenten- en medewerkerspopulatie een afspiegeling is van de samenleving waarbinnen we werken en we willen iedereen gelijke kansen bieden. We realiseren ons dat dat voortdurende aandacht verlangt. Daar investeren we zelf in en we zien graag dat jij ons daarbij helpt.

Solliciteer bij De Haagse

• We kijken uit naar je sollicitatie! Reageren kan 27 september 2026.
• Denken we dat je bij de functie past? Dan nodigen we je uit voor een gesprek!
• Een casus kan een onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.