UX-designer - Intelligence

Vind jij het interessant om slimme ICT-oplossingen te ontwerpen om Nederland veiliger te maken, wil je bijdragen aan maatschappelijke relevante ontwikkelingen en vind je het een uitdaging om ons te helpen om ICT een steeds grotere rol in het operationeel politiewerk te laten spelen? Solliciteer dan op de vacature UX-designer bij de Dienst Regionale Intelligence Organisatie (DRIO) van Eenheid Limburg!

Wat ga je doen?

De intelligence-afdelingen van de politie zijn volop in beweging. Criminaliteit en andere veiligheidsvraagstukken worden steeds complexer en verplaatsen zich van de offline naar de online wereld. Data en de analyse daarvan speelt een cruciale rol in het politiewerk. Digitalisering, robotisering, Kunstmatige Intelligentie en andere technologieën bieden enorme kansen om het werk beter, sneller en vooral slimmer te doen. Zoals in de media te lezen wist de politie samen met partners meermalen de servers van cryptotelefoons te hacken. Hiermee kregen we een unieke inkijk in de criminele wereld. Enorme hoeveelheden chatberichten, foto’s, video’s en andere bestanden moeten worden gestructureerd, en geanalyseerd. Iets wat zonder slimme en op maat gemaakte ICT-oplossingen niet meer mogelijk is.

Als onderdeel van het DevOps-team ontwikkel jij oplossingen die bijdragen aan het operationeel intelligencewerk. Als UX-designer zorg jij ervoor dat deze nieuwe tools het werk voor de medewerker juist makkelijker maakt en niet complexer. Door een diversiteit aan technieken als User observations, Interviewing, Brainstorming, Prototyping, Wireframing & Mockups (Lo-fidelity), ondersteun jij de data scientists en Full Stack Developers in het bouwen van oplossingen die naadloos aansluiten bij de eindgebruiker.

UX-design gaat in deze functie verder dan ontwerpen van apps of andere ICT-oplossingen. De verschillende intelligence-afdelingen leveren namelijk een diversiteit aan producten en diensten voor interne en externe stakeholders. Denk aan veiligheidsanalyses voor burgemeesters of informatieproducten voor de rechercheteams. Door jouw brede kennis van het vakgebied signaleer jij actief waar huidige processen en methoden kunnen worden verbeterd en vertaal je dit samen met je collega's naar verbetervoorstellen. Met jouw creativiteit en kennis van de allerlaatste trends in de markt weet jij bijvoorbeeld traditionele rapportages in een fris jasje te steken die zowel qua vorm, inhoud als visueel naadloos aansluiten bij de wensen en behoeften van onze stakeholders.

Middels het faciliteren van creative workshops ondersteun je lopende ontwikkelopgaven en weet jij werkgroepen in hun kracht ten zetten. Daarnaast werk je nauw samen met het Politie Innovatielab (iLab) van de politie. Zo experimenteer je bijvoorbeeld met TNO of andere kennisinstellingen met de nieuwste technologie rondom dataanalyses en datadeling en draag je bij aan (landelijke) implementatie.

Waar ga je werken?

De Dienst Regionale Informatie Organisatie (DRIO) van Eenheid Limburg voorziet de politieorganisatie 24/7 van actuele informatie ter ondersteuning van het politiewerk. We voeren de regionale regie op de informatiecoördinatie en werken aan inwinning van informatie, onderzoek en analyse. Ook maken we dreigingsanalyses voor activiteiten op het vlak van bewaken en beveiligen en geven we advies vanuit een dynamische en actuele informatiepositie op diverse veiligheidsthema's.

Je gaat formatief werken voor de Afdeling Analyse & Onderzoek/Business Intelligence en Kwaliteit, die standaarden voor informatieproducten en analyseoplossingen ontwikkelt en beheert. De afdeling biedt maatwerkoplossingen voor incidentele en complexe informatievragen. Ook wordt de kwaliteit van vastgelegde informatie bewaakt door controle en advisering. De politie beschikt over verschillende innovatiehubs die zich bezighouden met allerlei strategische ontwikkelopgaven. In de Eenheid Limburg is één van deze hubs gevestigd. Namelijk het iLab, gevestigd op de Brightlands Smart Services Campus in Heerlen. Binnen dit ecosysteem van bedrijven, kennisinstellingen en andere overheden experimenteert de politie met en doet onderzoek naar een diversiteit aan nieuwe technologieën. Een deel van je tijd ben je daar ook daadwerkelijk aan het werk. Juist doordat jij je begeeft binnen het iLab en gelijktijdig in de operationele intelligence afdelingen weet jij beide werelden bij elkaar te brengen. Doordat jij goed vertegenwoordigd bent in de interne en externe netwerken ben je voortdurend op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en trends in de markt en weet je deze te vertalen naar het politiewerk.

Wie ben jij?

Jij bent een UX-designer die nieuwe en actuele kennis en inzichten met zich mee brengt. Je signaleert zelf waar jouw vakkennis van toegevoegde waarde kan zijn in de context van het politiewerk. Van zowel technologische als sociale innovaties gaat jouw hart sneller kloppen. Je bent niet bang om het voortouw te nemen en kritisch te zijn en je weet anderen uit te dagen om te vernieuwen; dat vraagt om creativiteit, overtuigingskracht en samenwerking. Je stelt de juiste vragen, waarbij je tactvol handelt en communiceert. Je bent een echte vakspecialist, maar weet toch in verbinding te blijven met de operationele collega’s. Je kunt goed zelfstandig werken, maar werkt ook graag in een agile team en natuurlijk ben je flexibel; je hebt geen 9- tot-5 mentaliteit. Je beschikt bij voorkeur over een portfolio dat ons overtuigt van jouw UX-skills.

Verder heb je:

• een hbo-diploma;
• minimaal 3 jaar werkervaring als UX-designer en kennis van research-technieken, waaronder: User observations, Interviewing, User journey mapping, Focus Groups, Brainstorming, Prototyping, Wireframing; Mockups (Low-fidelity), High-fidelity prototypes en het opstellen van rapportages;
• kennis van de Agile werkwijze en hebt ervaring met het werken in een Scrum-team en beschikt bij voorkeur over een PSM 1 (Scrum Master Professional I) certificaat.
• kennis en ervaring over het Design Thinking proces (discover, define, ideate, prototype en evaluate);
• bij voorkeur aantoonbare ervaring met het faciliteren van sessies: brainstorm, gebruikerssessie, en scrum-events, zowel digitaal als fysiek (Miro/Mural).

Wat wij bieden

De standplaats is Venlo. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Afhankelijk van je achtergrond volg je aan de Politieacademie een 14-weekse opleiding voor specifieke inzetbaarheid (36 uur per week), met eventueel aansluitend een voor de functie benodigd aanvullend opleidingsprogramma. Tijdens deze opleiding(en) ontvang je al het met jou overeengekomen salaris. Het positief afronden van het verplichte assessment is voorwaarde om aan de opleiding te kunnen beginnen. Het behalen van de opleiding is een vereiste om deze functie uit te kunnen oefenen. Hier vind je alle informatie met betrekking tot de selectieprocedure, het assessment en de opleiding.

Tijdens de interne specifieke politieopleiding word je tijdelijk aangesteld als ambtenaar in opleiding. Na het voltooien van de opleiding bieden we je een tijdelijke aanstelling aan, waarbij een proeftijd van één jaar van toepassing is. Na deze proeftijd volgt zo snel mogelijk een vaste aanstelling.

Binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden. Denk hier bij aan:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 2.903,- en maximaal € 4.685,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
• goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is operationeel specialist B.

Wat verder belangrijk is

• Een veiligheidsonderzoek P maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Een vakinhoudelijk assessment maakt (mogelijk) deel uit van de selectieprocedure.
• Je hebt de Nederlandse nationaliteit (dit mag ook je tweede nationaliteit zijn).
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.