Inspecteur/medewerker Toezicht

Dit wordt jouw rol
Als inspecteur/medewerker Toezicht ben je werkzaam bij de afdeling Informatie- en Meldpunt Privacy (IMP) van de directie Klantcontact en Controlerend onderzoek (KCO). Je hebt een breed takenpakket en werkt nauw samen met je collega’s, in het bijzonder van de afdeling Eerstelijns Onderzoek en de afdeling Controlerend Onderzoek, maar ook met collega’s werkzaam in andere directies van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Een inspecteur/medewerker Toezicht kent meerdere rollen. Je bent samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor burgers en organisaties met vragen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. Hierdoor ben je, zowel aan de telefoon als schriftelijk, ‘het visitekaartje’ van de AP. Dat betekent dat je telefoondienst hebt, en/of schriftelijk klachten afhandelt. Tijdens de telefoondienst ga je in op vragen van burgers of organisaties over de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast neem je klachten in ontvangst die burgers telefonisch indienen. Klachten komen daarnaast ook schriftelijk binnen, en via het formulier op onze website. Sinds 25 mei 2018 kunnen burgers klachten indienen over privacyschendingen. Je speelt een belangrijke rol bij het behandelen van deze klachten. Je neemt, in de rol van klachtenbehandelaar, contact op met de klager, en met de organisatie waarover geklaagd wordt om de klacht zo goed mogelijk af te doen. Ook handel je klachten schriftelijk af.

Daarnaast ben je proactief, klantgericht en een betrokken collega. Je weet snel door te dringen tot de kern van de zaak. Je bent analytisch en werkt zorgvuldig. Je vindt het belangrijk om samen met je collega’s tot goede resultaten te komen. Je bent een teamspeler, pragmatisch en oplossingsgericht. Je hebt gevoel voor wat er maatschappelijk speelt en je kunt snel en makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden, ook onder tijdsdruk. Ook kun je deelnemen aan AP-brede projecten en word je specialist op een van de tien sectorspecialisaties.

Competenties inspecteur/medewerker Toezicht schaal 10 (Functiegebouw Rijk):

• besluitvaardigheid
• accuraat werken
• oordeelsvorming
• organisatiesensitiviteit
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren
• stressbestendigheid
• zelfontwikkeling

Verder heb je:

• hbo-rechten, academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur wo-recht;
• kennis van en ervaring met de privacywetgeving;
• bij voorkeur ervaring met het voeren van toezichthoudende gesprekken en projectvaardigheden;
• bij voorkeur specialistische kennis van een van de volgende sectoren: politie en justitie, arbeid, financieel, onderwijs of internationaal;
• goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk als aan de telefoon;
• inschattingsvermogen/het analyseren van klantvragen; je kunt de implicaties van een klacht en/of melding voor de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) goed inschatten/vaststellen;
• competenties om als ‘mediator’ te kunnen optreden;
• het vermogen om snel in nieuwe onderwerpen thuis te raken;
• een goede beheersing van de Engelse taal (Engels is de voertaal bij de Europese samenwerking);
• een integrale blik, en gericht op samenwerken;
• inzicht in de organisatorische, procesmatige en vakinhoudelijke context van de AP.

Jouw arbeidsvoorwaardenpakket

• Salaris in schaal 10 (maximaal € 4.430,97 bruto per maand), afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak je de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van de arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen.

• per kalenderjaar heb je recht op 144 wettelijke vakantie-uren o.b.v. 36 uur per week en mogelijkheid opbouw compensatie-uren.

• Betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden).
• Een uitstekend vervoersplan met voorzieningen voor gebruik van ov of fiets.
• De mogelijkheid een collectieve (aanvullende) ziektekostenverzekering af te sluiten.
• Loopbaanbegeleiding en goede opleidingsmogelijkheden.

Met ingang van 1 januari 2020 is de Wet normalisering rechtspositie ambtenaren in werking getreden. Deze wet regelt dat de rechtspositie van ambtenaren zoveel mogelijk hetzelfde is als die van werknemers in het bedrijfsleven. Dit geldt ook voor de medewerkers van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De AP volgt de cao voor het rijkspersoneel. Dat betekent dat voor jouw rechtspositie de bepalingen in de cao Rijk (www.caorijk.nl) gelden.

Word je hier enthousiast van? 
Je reactie (motivatiebrief en cv) kun je uiterlijk 11 mei 2022 richten aan Sandra Henneberque, afdelingshoofd Informatie- en Meldpunt Privacy.

De verdere procedure is als volgt:

• Je ontvangt een ontvangstbevestiging.
• Na de sluitingsdatum maken wij een eerste selectie en hoor je of wij je uitnodigen voor een gesprek.
• Het opvragen van referenties kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Voor meer informatie over de functie kun je het functieprofiel inspecteur/medewerker Toezicht bestuderen en/of contact opnemen met Sandra Henneberque via 06 – 50 09 46 49.

Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR via vacature@autoriteitpersoonsgegevens.nl en/of 070 - 8888 500 op werkdagen tussen 9.00 uur en 13.00 uur.

Wanneer vinden de gesprekken plaats?

De gesprekken vinden plaats op dinsdag 17 mei tussen 10.00 u – 17.00 u en op vrijdag 20 mei tussen 08.30 u – 12.00 u op locatie bij de AP.