Senior Handhaver TSI-Taxi

Je bent als senior een mentor, dus een mentor voor de taxi handhavers. Je werkt in een specialistisch team van Team Snelle Interventie, samen met motorrijders en ons integraal team handhavers. Je wordt de vraagbaak voor interne en externe partners.

De functie

In de rol van senior Handhaver binnen het Team Snelle Interventie (TSI) vervul je een belangrijke rol in het begeleiden, opleiden en coachen van collega’s. Je werkt nog steeds veel op straat, maar hebt daarnaast als mentor en rechterhand van de aanvoerder een belangrijke ondersteunende rol binnen het team. Het zwaartepunt ligt op mentorschap, het verzorgen van opleidingen en het fungeren als vraagbaak voor interne en externe partners. Je voert gesprekken met teamleden en taxi-handhavers uit het andere team. Hierbij zorg je voor een goede informatieoverdracht en houd je zicht op de kwaliteiten en ontwikkelpunten binnen het team.

Ook blijf je actief in de uitvoering. Je houdt toezicht, treedt waar nodig handhavend op, rapporteert volgens de geldende richtlijnen en volgt verplichte trainingen. Zo houd je jouw vakbekwaamheid op peil en blijf je vanuit de praktijk werken. Samen met de aanvoerder en teamleider draag je bij aan het opleidingsniveau en de kwaliteit van de handhaving binnen Taxi.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de backoffice en de jurist. Je bewaakt hierbij de kwaliteit van de Rapporten van Bevindingen.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Je begeleidt en coacht je teamleden en de TSI-controleurs van het andere team
• Je monitort de werksfeer bij TSI en bij alle medewerkers, zodat iedereen met een prettig gevoel zijn werk kan blijven uitvoeren
• Je monitort de houding en gedrag van je medewerkers tegenoverstaand van de burger en elkaar
• Je monitort de actuele Taxi informatie en stelt deze desnoods bij, samen met de aanvoerder
• Je prioriteert de Taxi inzet voor beide teams, in overleg met je aanvoerder
• Je vervangt je aanvoerder bij afwezigheid
• Je weet op te schalen wanneer dat nodig is
• Je blijft inzetbaar als handhaver om je vakbekwaamheid en praktijkkennis actueel te houden.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) werkt dagelijks aan een leefbaar, veilig en schoon Amsterdam. De ongeveer 940 medewerkers van deze afdeling zijn actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte, het openbaar vervoer en op het water. Medewerkers binnen de operatie dragen een uniform. THOR voert uiteenlopende taken uit, zoals handhaving op basis van de Algemene Plaatselijke Verordening (APV), handhaving op de taxiwet, het wegslepen van gevaarlijk of hinderlijk geparkeerde voertuigen, toezicht in het openbaar vervoer en integrale handhaving bij evenementen. De handhavers van THOR zijn 24 uur per dag flexibel inzetbaar en werken daar waar de stad dat vraagt.

THOR  kent vijf kernwaarden:

• Samen binnen de directie, gemeente en de stad
• Verbinding in het gelijkwaardige gesprek
• We werken vanuit vertrouwen
• We zijn open en eerlijk naar elkaar
• We nemen ruimte en initiatief

Afdeling
Je komt te werken bij TSI (Team Snelle Interventie), onderdeel van de directie Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) van de gemeente Amsterdam. THOR zet zich dagelijks in voor een veilige, leefbare en schone stad. Met ruim 700 collega’s zijn we zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte. Binnen Team BIO zorgen we voor voldoende vakbekwame handhavers door middel van werving, opleiding en begeleiding.  TSI ondersteunt de gebieden met acties op allerlei overlastproblematieken.

Daarnaast heeft TSI twee grote projecten en diverse pilots: Handhaven op de taxiverordening en zwaar verkeer (7.5 ton), Brommobielen op de pont, Fatbikes in het Vondelpark, Seksuele Straat Intimidatie.

Dit breng je mee

Voor deze functie Senior Handhaver TSI-Taxi beschik je over:

• Minimaal een mbo-3 werk- en denkniveau, aantoonbaar door middel van relevante opleiding en/of werkervaring.
• In het bezit van een geldig BOA-diploma.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen het veiligheidsdomein. In het bezit van een geldig BOA-diploma.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en digitale vaardigheden (o.a. Word en Excel).
• In het bezit van rijbewijs B en een zwemdiploma.

Aan competenties breng je mee:

• Integriteit: Je handelt zorgvuldig en correct, volgt de regels en gaat verantwoord om met vertrouwelijke informatie.
• Coachen: Geeft begeleiding aan medewerkers in het kader van hun taakvervulling, stimuleren van hun persoonlijke ontwikkeling.
• Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.

Dit bieden we jou

Als Senior Handhaver TSI-Taxi kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.246,- tot € 4.556,- (schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.